因为昨天脚翻船伤到韧带 所以就紧急找了附近的中医看诊
今天要来复诊换药
一来 柜台小姐A要我自己把绷带拆掉要热敷
我自己掰咖在那边拆绷带走去丢垃圾把药拆掉
柜台小姐A看到我很不方便 就跟我说以后要现在家里处理好再来
我回她昨天没有跟我讲 所以我不知道要先弄好
她就跟我说没拆掉没办法热敷 要我弄好之后她再拿热敷给我
之后另一个小姐B看到我在那边等 就问我是要冰敷还是热敷
我就回答热敷(因为小姐A一直说是热敷)
结果轮到我要看诊的时候 医生问我有没有冰敷 我说我是热敷
医生把小姐B叫去问 小姐B就说是我自己说要热敷的
我回答说是小姐A告诉我的
小姐B就开始不断跳针说我昨天是冰敷今天就要冰敷
我一直强调是小姐A说的 小姐A就装死不说话
小姐B继续跳针教育我
我整个火都上来!!
离开的时候我跟柜台小姐说你们要注意一下
小姐A就说:
“这上面(病例)没写 我以为你要热敷 前三天都要冰敷 你们自己的身体你们最清楚”
我就整个火大,就回:“我们怎么会自己最清楚要做什么治疗?!你们都不用问的吗?”
这时有其他人要找柜台人员 小姐A就直接忽略我 开始去应付其他人
小姐B则站在一旁都不说话
我就不想跟他们继续争 就自己走掉了
PS 因为听过好几个版本的冰敷热敷时间,我根本就不确定什么时候可以开始热敷
而且我很少扭伤,对这些事情也没有什么经验,因此我很相信"医护人员"的说法
如果柜台人员愿意承认错误,我根本就不会那么生气,
难不成所有的病人都一定具有判断医疗行为对错的能力吗?!
PS2 虽然柜台人员很令人愤怒 但医生人蛮好的