这里提供一些与恶质柜员应对的方式
现在通路那么多，既然选择去实体百货
一定是要享受购物体验与消费的愉悦
而不是有被话术拐骗的糟糕经历
靠柜前的须知：
1.不存在免费服务（化妆、敷脸、体验）
除非是白纸黑字网络公开的会员服务
否则光凭柜姐说送你的服务～切勿相信
2.柜姐每天都有业绩目标、预约目标
收预约金的目标，每天都要回报给主管
只要她落后，当天会被盯到爆
所以～为了成功约到客人来参加活动
她会口不择言地用话术说服你
缴交预约金跟她预约，先拐来再说！
3.专柜不能强迫推销！
你被画完妆觉得丑到爆！有够老！
觉得柜姐敷衍你、没好好画
可以不买，可以拿回你的预约金
但是当然就没有消费礼物了
做完脸觉得柜姐骗你
之前是免费、“不需消费”你才来参加
也觉得没有有一定要买保养品
在饭店一定要低消几万这种话
都是柜姐单方面的个人促销手段
遇到不愉快、被强迫消费的解决方法：
前提是柜姐做错事、用话术骗你在先
不然当然要用业绩支持天使柜姐！
天使柜姐有领到钱才做得下去嘛～
解决僵局：
请直接找楼管来现场沟通！
作活动百货楼管绝对很关心业绩跟活动
一定会找得到楼管的人来柜台协助沟通！
如果在饭店护肤呢？楼管无法来现场？
请你拨打百货公司电话到总机
告诉总机人员你参加哪一柜的活动
发生了消费纠纷、目前无法解决
请帮你转接楼管！
以上～绝对有效！
不管是百货各大一线品牌
或是阿萨不鲁送你肥皂的杂牌、外国人
都适用此方式～
但要在结帐前找楼管
但要在结帐前找楼管
但要在结帐前找楼管
结帐后难度会倍增！！！！！
结帐后难度增加的原因：
1.百货是实体店面，没人拿刀逼你结帐
2.你说被强迫推销，能举证吗？
有文字对话吗？
有被强迫的录音、录影吗？
3.结帐完成后，楼管要办退货完
都要跟她的上层解释退货原因
这对基层楼管有一定的影响
所以结帐后的消费纠纷
百货端大多是制式化的冷处理
除非客人爆炸或发飙！
（哪个女人想在公开场合当疯婆）
先想到这些～
但愿这篇文章能减少一些被拐骗机会