那篇九万多的文章我也有看到，但坦白说真的“不意外”
先说我会去专柜买的理由很简单
1. 跟柜姐本身有交情，多少会在能力内且需要的帮忙做点业绩
但这是基于柜姐本来服务就好，也愿意额外送点小东西
简单说就是买服务更多，同时也去看看新品
2. 我不想等或网络上买不到
有时候会想要某个东西就会冲，加上我习惯用得不少网络都没卖
像是粉底液的色号也都不是主打色...
3. 柜上有特殊优惠活动或是想要看实体品项
以前专柜常有那种隐藏版活动，像是买什么赠送正品类的
或者是想看看某些实体商品的颜色跟质感这类的
但坦白说，实体真的让人一年比一年更不想去
1. 原本是跟柜姐有交情且柜姐都会额外送小东西或帮忙调整赠送品
但因为疫情关系不少原本认识的柜姐都已经离职转换工作去了
结果来的柜姐一个比一个还令我傻眼到不行
举例，像是我去年在黛珂的年度消费大概粗估是10W上下
依照会员制度我今年会有品牌礼卷、生日礼
但今年靠柜就就说没有赠送礼卷了、拿最低阶的生日礼给我
连个会员资料都不查，而且我还感到困惑好不容易看到有认识的柜姐问了才知道
坦白说我不是缺那个小东西，但整个感觉就差很多很多
去年黛珂也让我傻眼，买之前我就跟柜姐说好
因为我想要百货的四万八满额，但那天我没办法一大早去
柜姐就说他会帮我搞定，所以当天我买完结帐后才说那个没办法换了
“????”
如果，你没办法做到，我可以理解体谅，但请不要答应做不到的事情
毕竟这感受真的很差。
再来更明确的感受就是一堆柜姐为了业绩真的什么都很敢说
像是我为了某品牌的满额硬是买上去，结果最后赠品说没了换成别的
拜托不要这样，你送我用不到的我根本就摆在那边
不说别的，就像是粉底液、口红你送我一堆我用不到的色号到底要干嘛
你看起来很划算，问题我用不到又占地方最后想送人还送不了
现实世界又不是小红书人均冷白皮之类的
2. 欠货欠到天荒地老，这点在莱雅体系的品牌特别有感
在今年母档买的商品欠货欠到周年庆预购会前夕才拿到
柜姐还笑着说要不要顺便预约一下预购会买下东西~
Hello 你没事吧，我才刚拿到商品你又问我要不要买新的????
更不要提原本买的是夏天想用的，结果等待期间我又去买了其他品牌同类商品
增加了我原本没必要的额外支出
顺便一提，我拿到欠货后，看了一下保存期限跟批号跟我去年买的同商品一样
我都在想这是不是搭乘时光机回到去年抢货才有的商品
欠货理由永远都是“船运问题、货进不来”
结果自己网络通路货满到爆炸
好，我知道网络通路跟实体通路是两部分，那你们不能相互调度吗?
船运问题就更妙，难道中国的船运就很好抢吗?
新品优先上，货量多到炸掉，真的是船运问题吗?
尤其是这阵子还不少品项都在涨价，涨到不知道在贵什么
3. 柜上的特殊活动就更好笑了，原本有特殊活动是为了增加买气
结果那些活动就像是怕被人知道似的，你分享了还会被柜姐说可不可以删文
欸，不是，你如果有限量组数那些就说出来就好
这样藏着有意思吗? 一边喊着业绩好差一边又不给人有冲动的活动
拿资生堂体系来说，明明是出清活动又在那边不明说
可能不少消费者也不知道商品更新，一边卖旧货一边还要说好优惠
肌肤之钥也是让我傻眼，原本想冲粉底液，结果的色号到期日是明年三月
柜姐还跟我说，是台湾的问题，我们家的粉底液都可以放到五年甚至更久的
.... 重点不是他放多久，是这样根本就是即期品我还用原价买
而前几天的官网活动，妆前+粉底送粉底刷原本在最初我想冲一把
结果好样的，单买妆前就是缺货，组合货量多到炸掉
好不容易抢到用手机准备结帐，一个不小心关掉页面就没办法在结帐
结果新客优惠5000-500也没了，询问客服只说你就是下单了
大概这一年在百货专柜跑来跑去的我的感想就是这样
品牌一边打死不送好的，柜姐来来去去的越来越多
百货活动一年也比一年烂，限制越来越多
对我来说真的越来越没必要跑实体专柜买
毕竟网络消费购买直接送到家，搭配信用卡、返利网等活动也比实体好
再加上真的太多品牌的操作让人无奈，特别是现在资讯流通方便
看看中国操作，价格贵一点但送的那是爆炸多
不要讲双11这种中国大促，就讲他们线下专柜
GA买个黑霜+精华送你正货绿水、粉水、洗面乳、会员点数
HR买个黑绷带50ML送你6罐5ML
肌肤之钥更是夸张，买个精质乳霜送你会员点数3倍+6罐5ML精质
算下来价格有的还比台湾便宜，担心假货上旗舰店买也可以
国外送货到台湾也不会太久，有问题直接申请退也不用搞得太麻烦
最后在这周年庆快结束前给各位看官几个建议
1. 在购买高单价产品前，请先想想这商品真的需要吗?
对于自己能力负担是否可以做到“回购”这件事情
因为保养品买贵以外，更重要的是持之以恒的使用
如果只是因为看到某些YT说好用就冲了，结果买一罐都要心痛一阵子
我会说真的没必要硬买
2. 购买前请先确定自己是“顾客”，该有的权益跟活动都要问清楚
不要想自己不买是不是奥客，只要态度没问题没刻意刁难都不会是
与其想如果没买对柜姐会不会不好意思，不如好好比较活动
真的没必要让自己花钱买气受
(对，就是我每次档期一定有这种柜姐雷我)
再来想想那些权益对于你而言真的是必须还是非必须
基本上的权益不外乎都是在家就可以做的，像是修眉毛这种
会员点数积点是不是在这一年内妳想换的商品都不会变
不少品牌都会在中间偷偷换掉，当你累积到一定点数的时候只说那没了
不要像我为了换一个东西努力趁活动的时候买，累积到了结果那商品也没了
3. 不要囤货、不要囤货、不要囤货
这点真的很重要，现在一整年的活动其实真的只差在百货送不送礼卷
而现在很多人买的保养品跟以往类型不同了
像是不少人会买A醇类、美白类，甚至看到大容量便宜就买
但这些都会随着保存环境跟时间减退效果
除非是自己爱用且大概知道会多久用完的可以估一下时间
不然真的不要听柜姐在那边说这很划算就囤了
周年庆、母亲节真的已经不是最划算的时候了。
尤其是台湾近年来受到中国影响，618一个大促、双11一个大促
简单列举一下有印象的活动，且大家都说划算
雅诗兰黛小棕瓶买一送一 ← 送的还是正品不是难用到炸掉小样
DW粉底液买一送一
资生堂不少买正货送正货 (周庆、母档都送小样)
雪花秀买50ML送50ML这类的
搭上电商折扣、信用卡这些算下来还比档期划算
更不要说他们还可以会员积点 ...。
最后希望大家在周年庆都能买到喜欢且实用的商品
不要像我每次买完后心里都会很不舒服