[反推] GA柜姐新品红肿反应和整体服务

楼主: jsyoaliu (jermila)   2021-02-24 19:36:22
Beautysalon版首发,文长~手机发文,排版请见谅!
前情提要:
一直以来都蛮喜欢GA的保养品,目前会员等级也是尊荣黑,去年年中喜欢的柜姐离职了(
超突然的那种),然后柜上一直等要周年庆的时候疯狂打电话给我,请我去柜上做护肤(
预购~),我平常买东西是超看人有没有对tone的,但那次回柜,人员我真的不行,平常
不经营,联络的时候就要你拼命消费,再加之GA乳霜在台湾那精美的定价,说是因为有服
务,抱歉,我真的没感受到,虽然后来在另一柜有遇到喜欢的柜姐,但不是平常消费的地
方,距离又超远,所以也就偶尔去而已,从那时就有放弃GA的想法。
https://i.imgur.com/yxcrw18.jpg
正文:
月初手上有些抵用券必须使用,想来想去就想说再去GA买一瓶绿水,到柜上就直接说要一
瓶,刚好看到新品奇蹟修护乳,柜姐也很热情的帮我试在手背上,一开始觉得挺不错的,
就跟柜姐说那换修护乳好了,柜姐拿了满额礼给我看,问我要不要凑,我看来看去(不化
妆所以不买彩妆)想说算了不要硬凑,就要结帐了,没想到正要刷卡那个moment,手觉得
好痒,举起来一看,手整个红红的,我马上抬头跟柜姐说等一下,我的手在过敏?红肿?
(平常自认是个不容易对保养品过敏的人,突然来这一下,还真有点反应不过来)结果柜
姐比我还更反应不过来,应是看我抓手抓了好几秒,才反应过来跟我说,他们家都没有添
加酒精的(我心里想就算没有酒精,但我现在手在红肿事实,没酒精又怎样),柜姐完全
没有任何处置,除了那一句没有酒精,,我就说还是换回绿水好了,后来我跟他说请给我
一张湿纸巾她才反应过来,结绿水的时候柜姐问了我要不要再多带一罐绿水凑满额,我当
下真的是傻眼到不行,基础服务做的那么差,顾客在你面前对于产品测试有问题,你无动
于衷,却还想要我帮你这种不专业的作业绩,我当下真的火,本来回去是有想客诉的,不
过后来没有,现在打这篇是想提醒对修护乳有兴趣的人,一定要记得试用,省得花了钱买
了伤心,经历这件事,我也决定彻底从台湾GA推坑了,服务品质不值这个价钱。
以上~感谢耐心看完的人
下图是我擦过湿纸巾后大约10分钟,还是有些微红,手机烂,不知道这样拍不拍得清楚
https://i.imgur.com/mVv1BFu.jpg
是否已读取发文须知并详阅版规(Y/N):Y

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