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前几天刚好某百货电子礼券到期日，就去买一下保养品把券用掉
结果发现结帐时用掉的是1月底才到期的券，
当天到期的券没没用掉，
隔天就失效了
跟保养品专柜反映后来发现是该百货结帐系统刷条码进去之后不会显示哪张券哪天到期，
所以其实结帐人员也没办法知道用掉的是哪张券
柜姐说百货的管理阶层觉得结帐人员当下没反映这件事，
所以如果顾客坚持要赔的话就是填客诉单，
最后会是结帐人员要赔，
但结帐人员一小时又赚没多少钱，
而且明明是结帐系统的问题
填客诉单感觉害到结帐人员
但特地跑一趟去买东西却没把券用掉最后损失了又觉得不太开心
如果是妳～会去填客诉单吗？