12/4更新：客服回信说短少是正常的，但过于黏稠不正常，会再寄给我
有一样问题的记得写信去反应，不要浪费权益阿阿阿
https://i.imgur.com/Fliau8k.jpg
我看到这篇后发现自己也是半满，而且几乎凝固不会动...
https://i.imgur.com/FtnrnRm.jpg
昨晚写信给台湾香缇卡，但目前还没收到回复，我想说再等等，也才过一天
但今天凑巧经过柜上，想说有带在身上就去问了柜姐
柜姐说这是正常的，凝固不动也正常，建议我要用之前整瓶倒过来放，让他流到瓶口
她说因为他们都是天然植萃的，所以颜色会比正货黄也是正常的
虽然我脑子OS有浮现：嗯？所以正货不是天然植萃了吗XD
虽然拿到一瓶比较满的了，但还是不会动，也吸不出来啊XDDD
https://i.imgur.com/GQRy9Q3.jpg
https://i.imgur.com/8f8avRT.jpg
再反应下去我觉得我好像奥客，囧
想问问大家我该...怎么使用凝固不动的精华液...真的很无奈啊
PS:我今天才知道，原来香缇卡会员点数制度是即使我今年11/5消费
点数也是约2个月后的12/31就失效...
我明年还是在国外黑五买好了..价差太大了(远目)
※ 引述《celso (celso)》之铭言
: 是否已读取发文须知并详阅版规(Y/N)：Y
: 已爬文关键字：香缇卡
: 前天周年庆在柜上消费拿到满额赠
: 其中一样是钻石精华液
: 昨天晚上打开时发现少掉快一半
: 询问柜姐得到以下回复
: 请放心唷~赠品都是全新的! 会有这样的状况，是因为赠品密合度没有正货完整，钻石
精
: 华液里面的水份如果流失一点点，会变得比较浓稠一点，但是不影响使用唷!
: 想请问有人有这种情况吗
: 不禁让我怀疑正货该不会也是如此...
: 所以我买的是浓缩精华液？
: 虽然只是赠品...
: 但30ml 要一万块的精华液
: 这品质与回复让我很灭火...
: 考虑写信去国外总公司...
: https://i.imgur.com/ClsB17x.jpg