[心得] 兰蔻官网有活动但是一直缺货不补

楼主: xantheholic (台南水原c子)   2020-11-10 16:09:39
虽然官网送的赠品很多,这次1111也有独家优惠组
结果一看网络很多组合或色号都已经缺货,而且缺货很久
询问人员却说没办法补货也没办法采欠货预购的方式,
1111这三天还有LINE PAY回馈趴数(11%)
可是都没货根本看得到吃不到阿
官网不补货,MOMO却有货,为何......
问粉丝团客服(专柜)说要问官网0800客服,
问官网客服说要问专柜客服,
两方不知道彼此的活动,同个组合要截图来截图去,
问客服永远都是:
我们是独立通路只负责自己的,即使是同家公司我也不知道他们在干嘛,
办活动没货就没货,也没有提供建议的替代方案等等
文字客服还会急着问说,还有哪里要服务吗?还有一分钟就要结束交谈囉
结果还是得买觉得自己真贱哈哈哈
最后还是去momo旗舰店买比较快又便宜

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