Re: [闲聊] 理肤宝水自己大喷发

楼主: bubbleee (巴波)   2020-08-31 00:50:17
看见原文发现原来不是只有我遇到这么荒谬的经历,决定也分享在这边
我一直以来都有在使用理肤温泉水喷雾的习惯,因为觉得好用所以对他们家产品还蛮信赖
的。
今年因为疫情关系需要一直戴口罩,所以我就买了他们家也很有名的小蓝喷做为定妆喷雾
,使用下来也觉得效果蛮好的
但就在昨天!灾难发生了
我一如往常拿起我的小蓝喷,心里才想着为什么我的小蓝突然变这么轻的同时边打开瓶盖
~突然一堆水从盖里流了出来~
结果仔细一看,我放置喷雾的篮子里居然也有点小积水,
而且不是卫生纸可以擦干的程度,是要拿去倒的程度!!
https://i.imgur.com/U275pvO.jpg
这边附上我收纳篮的示意图,
当下实在太慌乱了忙着善后,所以没有拍到积水照片
一大早的就要清理这个水灾,加上小蓝瓶本来明明就还很重 一系之间变这么轻盈
心里很是赌蓝~马上写信给客服!
然后理肤的客服终于打电话来
问了我一大堆问题,确认产品是跟他们官方购买的以后,给我的答复是:
“因为我们官方出货前一定会经过严格的把关,所以可能是你存放的地点条件的关系,例
如说太热或潮湿,导致有这种特殊状况。”
我:“但是我的房间并没有太阳会直射,而且还会开冷气耶?”
然后他就开始无限的鬼打墙:
“那你出门会关冷气吧?”、“因为你是七月开封的,温度上面可能会导致瓶压有异状”
、“不然妳再帮我观察看看”
我问 那为什么放在旁边的温泉水喷雾都好好的没事?而且我还使用好几年了。
他就说因为每个产品内容物不一样啊bla bla bla
反正最后就是会回到:“你再观察看看,如果还有此情形再回报给我们。”
我:“反正那瓶里面也流到剩一点点,应该也不会再有液体流出来了吧?”
他:“我们产品里面因为有氮气填充,所以你之前拿起来重重的有水声不代表里面还剩很
多啊。”
Ok 我现在真的不爽到极点:)你们东西卖的不算便宜吧?
这种服务态度真的不敢领教耶
千错万错都是消费者的错~
等我的库存清完再也不买他们家的东西(虽然他们也不差我一个客人啦)
https://i.imgur.com/Ii0cpDm.jpg
这边附上当初的购买证明

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