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结论先说我在虾皮“依蝶生活美容馆”买科莱丽刷头买到假货,然后卖家不承认也不给退
。
如果今天是我贪小便宜花个一百多买假货就算了,结果是我花了加运费要一千多的买到假
货然后态度还有够差(气爆)
跟大家解释一下因为我本人现在住在日本因为疫情的关系回来台湾放假,所以我的洗脸机
跟刷都在日本,洗脸机是之前在新光三越站前店买的,刷头是在香港的科莱丽专柜买的。
现在在台湾用我姐姐mia2(之前在新光三越南西店)买的洗脸机,所以绝对不可能买到假
的洗脸机跟刷头
然后现在的刷头是跟我姐各用一个从这个卖场买的洗脸刷
因为科莱丽在台湾和日本都撤柜了所以我在虾皮找刷头,搜寻科莱丽洗脸刷他们家
就出现在第一个而且我还看了已售出接近五百个外加他们家的价钱跟正品差不多,就不疑
有他的买了
只能说自己太白痴!我以为假货只会那种价格低很多的那种。
因为相信卖家所以在拿到货的时候只检查了有没有受损而已就按确认了。
后来为什么会发现是假货是因为我在洗的时候就发现刷毛很硬而且我没施力就整个脸很红
,但我以为只是我个人问题而已就没多想,然后我洗完澡之后就换我姐洗!结果我姐洗完
澡一出来就立刻跟我说她觉得刷头很奇怪,声音很多而已刷毛的中心点不会震动,所以当
下我就看了我在日本的刷头对比一下发现真的不一样,我就立刻跟卖家联络,但因为是晚
上了所以卖家是今天回复我们讯息。
https://i.imgur.com/ACheef6.jpg
因为得知自己买到假货觉得超生气,跟卖家要求退货,结果卖家一直跟我扯我使用过了还
说如果我是老板我会退吗?啊重点如果我是老板我不会卖假货啊,更不会这么没良心拿正
品的钱卖假货。而且新的洗脸刷我肯定要先用水冲一冲洗一洗我才敢上脸刷啊,他就说卫
生问题用过不给退。
好笑的是我跟卖家说你的假货刷头动不了,他还拍影片给我看的很粗鲁的说要推一推刷头
中间才动得了(真的很想贴影片上来给你们看到底有多粗鲁)
说他之前遇过的卖家也跟他说过刷头动不了的问题,他一教完大家问题都解决了,我觉得
很有趣,正版的刷头你轻轻转扣上去就可以动了还需要你推?一个几千块的洗脸刷还需要
用手推才动得了?
后来他说是新刷头的才需要推动,我把我在香港买的新版的洗脸刷给他看
他又呛我“这是新版的你新版旧版分不清楚在跟我讲半天”
我回应他“你说你的是新刷头的,我贴我在专柜买的新版的给你看”
他又呛我“那你为什么不去专柜买咧在那边跟我吵半天”
大哥!就是台湾撤柜我才想找网络代购啊我现在去哪里靠柜买,而且我哪知道你卖假货还
给我理直气壮
更搞笑的是他还说我是因为不给退才说他是假货,我真的整个肚子都是火!就是因为你卖
假货又提不出证明我才要退!他现在还可以把责任推在我身上感觉我是故意骗他钱,如果
我贪小便宜为什么我不买一两百的直接说自己是副厂(也就是盗版)的刷头要跟你买这么
贵的刷头呢?
而且他态度真的很差,说是我用东西坏习惯然后我姐一开始跟卖家反应有异声,卖家说“
那是你洗脸机的声音”
当下因为觉得这个价钱应该不会是假货再加上购买人数算多所以就没看评论就直接购买了
,在跟卖家争论的时候我才看到原来也有人发现不是正品(真的怪自己笨没看清楚,因为
我通常网购买东西只要有一个人说不是正品我就绝对不会买他们家的东西,这个刷头我忘
记看了结果居然还有不少人说是假货)
那他一开始还跟我说没有人说过不一样就只有我???后来我给他看他卖场一星评价的留
言
他又说“评价是你的权益”
是啊是我的权益,那我也有权益让大家知道我这次的消费经验
而且卖家态度真的有够差,我以为卖假货被抓到至少会有个道歉,结果卖家还一说我用东
西坏习惯二说我姐一开始反应有异声卖家说“那是你洗脸机声音”真的大无语事件发生
而且你要把假货当成正货卖你品质也给我顾一下,刚刚要想在确认刷头的时候,刷头一开
始震动后来整个停住,然后中心刷头还会自己弹出来,你还要用手压进去才会震动。(都
有录影片作证传给卖家)
反正现在卖家是不愿意退款了,我一千多就当打水漂了,让我这个笨蛋替大家踩个雷!我
希望让有科莱丽洗脸机的人可以注意一下这个卖家,不要再花冤枉钱了。
以下附上聊天记录与卖场资讯
https://i.imgur.com/A3xi8k0.jpg
https://i.imgur.com/JBkVUCR.jpg
https://i.imgur.com/PQy8ZAL.jpg
https://i.imgur.com/JUHVZm5.jpg
https://i.imgur.com/i6SCP9U.jpg
买完才看到的其他卖家评论
https://i.imgur.com/2XEA7v5.jpg
卖家虾皮资讯
https://i.imgur.com/82smTyU.jpg
当时在虾皮聊聊 对方让我加客服line
后来发现他们不仅在虾皮,
还在各大网站上什么yahoo、PC都有卖场
https://i.imgur.com/ebPZPdc.jpg
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