[请益] 周年庆购买雅诗兰黛小棕瓶特惠组怪怪的

楼主: shiedafu (fu-chen)   2020-07-04 20:16:41
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已爬文关键字:雅诗兰黛、小棕瓶、周年庆
请问有人今年买了百货小棕瓶三件组7800元的超优惠组合觉得产品有些奇怪吗?
(文内有附上购买证明)
https://i.imgur.com/SDOe2pU.jpg
这次母亲节档期我去排了雅诗兰黛小棕瓶3件组(50ML)*3
近期拆开才发现产品不太对劲,
精华液味道刺鼻且抹在手上黏腻的感觉很稀
已经确认过是2019年生产的品项,排除过期因素,
我买回来后也都全程放在储藏柜里,
检查外包装发现中文产品标签跟过去都长得不一样(如图)
不知道有没有跟我遇到同样问题的人呢?
(照片左边的是我买的特惠组,右边是旧的)
https://i.imgur.com/GXDH5oJ.jpg
疑点1:底标有污损,保存期限似乎有涂改的痕迹
,纸盒外没有塑胶封膜
周年庆当天排队结帐的柜姐并非我熟识的柜姐
产品是已经是先包好装在袋子里,
且没有用透明塑胶袋封膜,
我拿出来检查时已发现底部标签有污损(去渍油痕迹)
当下有表示想换货,
但是柜姐说特惠品都是如此没有问题
https://i.imgur.com/f4Tc77U.jpg
https://i.imgur.com/msVhpgg.jpg
疑点2:中文标签字体不同
我检查自己的旧品和特惠组
发现外包装中文字体不同
特惠组的英文字距又宽又长,字体也不同
直接到柜上请小姐拿新的小棕瓶给我看
结果现场的产品标签与旧款相同
所以我的周年庆小棕瓶倒底是??改版吗?
怎么包装细节跟过去都不一样,
当下柜姐回我:
标签和字体不同,批次和不同生产年份都会不同。
当下无法解释周年庆的那种款式
https://i.imgur.com/v2e4Fq3.jpg
疑点3:瓶身及味道不同
我自己是金卡会员,也使用了很久
特惠组的味道刺鼻,颜色不同
质地黏腻我觉得不太一样
问了柜姐,他说公司会调整产品的成分
而且味道和皮肤感受因人而异
瓶身则因为制造厂不同而会不一样
我查看特惠组的瓶身是没有回收标志的(如图)
而且印制的感觉也很粗糙
我有可能拿到瑕疵品或水货吗?
https://i.imgur.com/o5hw3yN.jpg
https://i.imgur.com/RozGNQ2.jpg
https://i.imgur.com/NxZhz32.jpg
https://i.imgur.com/q5KY8AR.jpg
而且官方客服回应的很敷衍
专柜也表示产品他们看起来很完美,完全没有问题
只能上来问看看有没有水水也遇到相同问题的
妳们有一样的问题吗?
还是只有我特衰
我已筋疲力尽,希望有人可以解惑
谢谢大家

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