抱歉,藉这篇文章想跟大家讨论这件事情
在上篇关于性别歧视中,我曾说过资生堂柜姐在去年周年庆卖我旧版商品
原本我以为是新品刚上市,所以新品还没到卖旧版
但看到原PO这篇文章后我突然觉得哪里怪怪的
https://imgur.com/65NTTPX
因为在我的印象中,这系列在去年日本就完全更新了
为了确保我的记忆是对的,根据原PO提供的图片去了日本资生堂官网查询
这净白系列确实在2019/03/21就更新了
https://imgur.com/ojDJTKG
而怡丽丝尔其他系列,弹润等也都在2018年完成更新
台湾的部分,透过urcosme查询官方广告文宣得知,是在2019/07上市
现在已经2020/05月,也就是说新品更新近一年以上了!
而我记得为了要把旧品出清掉,去年资生堂办过活动
https://www.ptt.cc/bbs/Lifeismoney/M.1552659356.A.24B.html
https://imgur.com/CMQP8TC
以上是我有映像的活动
理论上原PO不应该拿到旧版商品,还是快到期的商品
再从原PO提供的照片中知道,化妆水是新版,但乳液是旧版
(原版包装的日文很明显就是不同款)
这让我突然觉得,资生堂这品牌真的很有问题
先不说新版旧版的问题,而是整个公司流程就很奇怪
根据我的了解,一般如果有新品要上市
公司会开始办促销活动、即期拍卖会等方式想方法消耗
最后消耗剩下的由公司本身回收处理
但到现在旧品都没有回收,意指各柜点贩售的都是旧品优先?
如果被顾客发现,就说新品缺货中需要订货等理由骗消费者本身?
甚至是那些“看”起来很优惠的特惠组,如果都是旧品、快过期商品
只要顾客没发现,顾客就会买得很开心
努力宣传下杀几折、限量XX组等
但其实顾客买的是旧品,甚至是即期品
是把顾客当白痴吗? 还是认为顾客不会特别去注意新品发表等资讯?
让顾客疯狂排队去抢所谓的“特惠组”,但其实就只是清库存不说
*在这我要补充一下
刚刚看了一下资生堂今年官方放出的母亲节特惠组
可能都是“旧版”出清品
如果是新品,品项名称会打正确版
以某个特惠组为例子
金钻凝胶加倍组 内容为:金钻高效防晒凝胶*2
但新品的中文名称为“金钻高效防晒凝胶A”
这款根据日本官方提供的成分表上确实做了改变
新品增加了耐磨擦技术,避免防晒被衣物摩擦掉
同时把刺激性高的防晒成分更换为温和版
净白加倍组 内容为:净白多效日间美肌乳T+*2
旧版名称为净白多效日间美肌乳C+
由于台湾官方网站也更新了新资讯,只能透过urcosme查之前名称
为了证实我的猜想,我特地看了一下中国最近有关这系列的心得包装
中国的全都是新款包装!!!
当然这也不表示我的猜想是对的
再从柜姐的回复方式跟之前的经验综合判断
柜姐本来就知道那是旧品,但柜姐不说赌一把
如果原PO没去看保存期限,就根本是被坑了一顿RRRR
而且我顺便提供原PO去年我拿到的日期
https://imgur.com/MAZbYXp
嗯 ... 突然觉得台湾资生堂这品牌真的还能信任吗?
是偷偷的把旧品跟新品混合贩售,被发现就说订货通知你?
没被发现就这样摸过去,最后顾客开封使用也不会退?
我是不能接受这种类似诈骗的方式贩售的品牌啦
毕竟在我的认知内,专柜品牌贩售的商品理应是新品而非旧品
就算要贩售旧品,也该问过顾客是否能接受避免日后争议
那怕没有新品旧品问题,在保存期限上也应该会定时盘点库存
就算资生堂柜点是一年盘点一次好了
离保存期限在一年多一点的根本不能接受
毕竟资生堂的保存期限是五年啊!!!
而我去年在柜点可以拿到2018年制造的商品
原PO拿到2016 ...
嗯... 是否为柜姐刻意的行为?
而这行为公司也默许? 只要不闹大就当没事情?
只要被发现卖的是旧品、即期品,就用缺货、那是特惠组等理由带过去
这行为真的很不可取。
※ 引述《vulbj6mp6 (It's me.)》之铭言:
: 如题,母亲节优惠囤货,一定要记得注意有效期限啊!!!
: 今天与母亲大人一起去资生堂补货
: 趁著优惠档期,疯狂采购一波
: 刚刚在整理柜子里的库存和今天刚买的化妆水乳液
: 秉持着先进先出原则
: 习惯性的依照有效期限摆放
: 结果整理到乳液时,发现!!
: 今天才刚买的乳液,怎么是2016年制造的
: 本来想说16年也还好,后来想想不对啊!
: 这是摆放四年的库存??
: 重点囤货的两组都是2016年的
: https://i.imgur.com/vYa8uHo.jpg
: https://i.imgur.com/uwQJHgK.jpg
: 心想惨了,我现在才发现,没当下反应
: 不知道还能不能换
: 但有效期限只到明年六月
: 我得在一年内用完两罐,真的有点难
: 纠结下,还是跟柜姐开口,问问能不能换
: 还好柜姐没说什么,就让我换了
: https://i.imgur.com/KM43lkp.jpg
: 后来疑神疑鬼的我突然想到
: 记得今天下午去买的时候
: 一开始店长听到我要买清爽型乳液
: 找了一下,跟我说可能要订哦,好像没有货
: 后来看了其他产品
: 结帐时,好像就没特别说缺货的事情
: 心里觉得………还好我有发现
: 不然下次看到柜子有两瓶2016年的乳液
: 应该很傻眼
: 在此提醒,大家快乐抢购优惠时
: 还是要注意一下有效期限
: 不然还得再多跑一趟去换货,有点麻烦
: 是否已读取发文须知并详阅版规(Y/N):Y
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