[心得] 让人不愉快的强迫推销 berji

楼主: martini0505 (Lucy)   2019-10-04 23:39:00
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时间:10/3 晚上十点左右
地点:新光三越南西店 9F
内文长~
趁新光三越周年庆第一天,下班后去克兰诗靠柜买黄金双激萃(大推柜哥亲切不推销,介
绍眼霜时还详细教学如何按摩眼周!)买完后在九楼吃完饭准备离开时在电梯口被两位be
rji柜员拦住,一人拿着试用品一人拿着戳戳乐的盒子,拿试用品的柜姐超级委屈的看着
我说戳戳乐没戳完他们不能下班,拜托我帮忙玩...当时很累也没有想太多就觉得帮忙一
下,一戳下去柜姐就非常激动的说哇你抽到blablabla(没听清楚)耶这个很少见!然后
就被带去旁边的berji柜位......柜姐继续说你有三千元的消费发票吗,可以多带走沐浴
乳喔!然后拿出印章跟一张纸说盖章就可以带走刚才抽到的商品,紧接着我手还没碰到章
,柜姐就拿出洗脸产品跟眼膜开始推销,还把眼膜直接贴在我带妆的脸上
我:不好意思我很累了,而且我对眼膜没兴趣
柜姐:啊是喔!哈哈哈哈你怎么会这么累?哭哭~眼膜没兴趣的话,那精华液好吗?
然后开始鬼打墙无限跳针推销、按计算机算眼膜折扣多少平均一片多少,最后我再次重申
我真的不需要眼膜准备离开时,柜姐的主任出现,把原本柜姐放在柜台上的沐浴乳收起来
,然后把柜台写着“凭消费三千元发票可兑换沐浴乳”的牌子翻到背面,换成一片眼膜给
我......
柜姐有业绩压力可以理解,如果产品好我也愿意消费,但让人觉得不舒服的点是
1. 柜姐用博取同情的手法把人骗进柜位后强迫推销(后来仔细想想怎么可能会因为戳戳
乐不能下班,觉得自己真的是累了QQ)
2. 原本看板写凭三千元发票可换沐浴乳,但表现出不想消费后竟然把看板藏起来&用眼膜
搪塞
最后终于在被困住20分钟后逃离berji柜位,而且被强迫敷眼膜的部位还有点刺痛...感觉
berji的柜员有点没礼貌(强迫试用产品的部分),推销手法跟话术都让人完全不想购买
他家的东西,以后看到这家的柜绝对闪得远远的。
希望这篇能帮助到需要的人,提醒大家在南西店九楼千万小心berji柜员,不要被破坏了
逛周年庆的心情~

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