今天到百货购买碧儿泉特惠组
买了一组活泉型男组以及奇蹟紧肤精露组
期间没有注意主产品外的小商品
回家后才发现奇蹟组实际拿到的跟官网显示的特惠组不同
原本应该是奇蹟精露100ml+奇蹟精露30ml+紧肤凝露5ml
最后拿到是奇蹟精露100ml+精华水30ml+防晒5ml
我看这些商品单价差满多的
在现场没有确认是我的问题
但两位员工都没有跟我提到有替换组合或其他的
只有帮我包起来两组以及满额礼
（满额礼跟官网反而一模一样）
想请教版友该如何处理较好
明天会先打去询问
若有违反版规再请告知
谢谢
4/8 11:20更新
刚打去柜位先询问这组还有吗
柜姐回答还有但不多了
转问那昨天为什么要给我不一样的
柜姐开始说替代组什么的
已直接去电百货客服处理
4/8 13:40更新
昨日贩售的柜姐表示
是早上接电话的柜员表达有误
故造成前后矛盾
而因昨天没有告知是替代组就直接卖
会更新成DM上原本的组合给我
后记：
昨天购买时该柜姐的态度好
后续处理也很有礼貌
提醒各位版友购买时一定要当场确认
以免不必要的纠纷产生
也造成双方困扰