本人尚未出社会
因学生时代有幸接触过贵妇牌肌肤之钥
感觉服务还不错
因此省吃俭用存零用钱 持续购买
年消费额 接近2万
今日参加母亲节预购会(规定低消1万)
我跟柜姐表明购买精质眼霜补充瓶(8400元)及其他商品
特别叮咛柜姐拿最新的产品给我
柜姐也大方表示 我们家产品都很新 不用担心
但交给我时 我看到眼霜制造日期是2016.09
我当场向柜姐反映 却得到
我们家商品可以放5年 在未拆封情况下绝对不会有变质问题
之回复
但我在意的点是 我手边眼霜还有半罐
等到要拆封这瓶眼霜 起码是半年后
这样等于是花8400元使用一个已经出厂超过两年的产品
感觉非常不佳(且我相信保养品活性也会减弱)
我认为肌肤之钥既然走贵妇路线 价格不斐且全年无折扣
就应该让客人感到精品级的产品 及适当之服务
如果我花了大笔的钱(对一个还没出社会的米虫而言)
却没有感到产品相应的价值(出厂已超过1年半+外盒破损)
跟柜姐当场反映3次 她都试图说服我接受
第4次可能感觉我的语气开始不悦 才同意开欠货单
但是也说要我慢慢等......
且柜姐服务敷衍
有次晚上8点靠柜想试产品
柜姐居然以我有化妆还要帮我卸妆很麻烦拒绝服务......
最后我还是刷卡1万多才离开
回家之后心情越来越不好
我为什么要花钱受气???
请大家告诉我 真的是我太挑剔了吗?