Re: [心得] 势利眼的sabon店员

楼主: mao2mao2 (毛毛)   2018-03-10 23:19:02
我也觉得Sabon的店员真的很xxoo..
我是在中坜Sogo的Sabon专柜消费
第一次会去Sabon是因为要买礼物给老师
Sabon的店员过来问我要买什么
我跟他询问能否试闻磨沙膏的味道
店员心不甘情不愿的打开一罐给我试闻后
就走回柜台不理我了
回来我跟要一起送礼物的同学在讨论
要不要买礼盒(沐浴油+磨沙膏+乳液)
店员一听到就突然变的很热情的跑过来
主动的打开不同的磨沙膏、沐浴油跟乳液让我们试用+试闻
我们都傻眼
因为前后态度真的差太多了!!
不过后来我们还是买了一组礼盒
直接晋升银卡会员
店员从我们结帐到离开都非常亲切
甚至一路送我们到门口离开==
第二次去Sabon是想买自己要用的磨沙膏
我已经事先查好要买的口味
一到专柜我就拿起需要的商品到柜台结帐
柜姐看到我要结帐时
很冷的问我:只要买这个吗?
我跟柜姐表示我只需要买磨沙膏
柜姐脸很臭的结帐
这时我问柜姐说我是银卡会员
是不是可以打折?
柜姐问了我的手机号码查询后
突然变得笑脸迎人,声调变超可爱亲切!
除了帮我打折还主动邀请我试用新品
(我当然拒绝试用,这种态度落差真的让人不敢恭维)
柜姐听到我拒绝后,就继续用“亲切的”的口吻表示他要送我试用包给我试用
然后就放了四包试用包到纸袋中==
实在很不喜欢这种用购买金额、会员卡等级去给出不同服务态度的模式
就算商品我觉得还不错用
但我也不会再回购Sabon的商品了

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