Re: [情报] 雅虎商城薇姿官方双十一优惠(抱怨)

楼主: issue666 (issue)   2017-11-27 19:29:04
M89能量包在补下单后也收到了
只是保湿精萃水30ml却变成智慧动能保湿精华3ml....
反应给客服后,
今天客服电话回复说会再补寄保湿精萃水30ml
我相信应该不只我有这样的问题....
所以提供给大家参考
不要让自己的权益睡着了
※ 引述《issue666 (issue)》之铭言:
: 刚刚收到M89能量包无法出货所以把订单取消的mail........
: 当初下单时是显示预购预计11/18出货....
: 结果现在却把我的订单给取消了....
: 都已经显示预购了,怎么可以因为供货不及就把我的订单取消....
: 如果这样...当初就不应该让人下单不是吗.......
: 另外,先前被取消的单虽然有提供连结重新下单
: 但状态是已出货未到门市也2天了
: 真怕也被取消.........
: 更新:补单的有收到货了...但却送错....晕
: ※ 引述《cching1021 (ching)》之铭言:
: : 刚刚接到客服电话(竟然还在上班啊...QQ),
: : 想说很多人都有相同问题就来回报一下
: : 我的状况是超商取货付款,系统显示已出货、未到门市一周了;
: : 客服表示因为缺货造成订单取消,
: : 跟系统显示不同可能是时间差造成,
: : 挽救的方式是会mail下单连结,
: : 让我重新以之前相同的订单内容、价格再下一次单,
: : 时间约了明晚(可能是商城这种特殊单一定单有系统时间限制吧?)
: : 另外会再额外赠送佰元折价卷作补偿,
: : 但要到12月才能用,所以无法折在这次上面
: : 好像有点弱(?),不过能保持订单不变我自己就不太在意
: : 有类似情形但还没等到电话的人可以再等一下,
: : 或是主动打去问问看!
: : 希望处理方式就如客服所言
: : 收到订单连结后会再修文补充是否如此
: : -
: : 补充:已顺利收到补单连结,内容、价格一如客服所言~

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