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我们在这两周内发布了两篇关于FANCL污名化防腐剂恐吓行销的文章,
引发了许多回响。
FANCL 街访无添加恐吓行销
https://www.medpartner.club/fancl-preservatives-myth/
FANCL 抹黑防腐剂教学影片恐吓行销
https://www.medpartner.club/fancl-advertising-preservative…/
今天我们跟大家一起看看面对负面新闻与质疑FANCL是如何面对,
借此机会也想告诉大家MedPartner对于争议事件时的立场。
网页图文好读版本:
https://www.medpartner.club/fancl-advertising-media-ethics/
#FANCL的打脸文发出后,发生了什么事?
https://imgur.com/vBTji6h.jpg
这几天在我们的文章刊出后,
陆续有媒体记者来请求授权,也有媒体打电话来希望访问。
但后来结果是,
有一家我们合作授权的媒体将内容上架了,但随后因为不明原因遭到下架。
也有媒体电话来访,最后新闻无法播出。
截至目前为止,如果你去 google 搜寻的新闻选项中,
输入 FANCL这个关键字,就可以看到“所有负面新闻不是没出现过,就是被下架了”,
网络上唯一能找到的资料是 PTT 的相关讨论串,以及 MedPartner 撰写的文章。
#为什么 FANCL 负面新闻全都消失了?推测可能的原因
我们不怪这些记者,因为让新闻下架或无法刊出的不是他们。
但为什么会发生这种事。大家一样可以从google 新闻中,
找寻 FANCL 这个关键字,来试图看出一些端倪。
如果你眼睛很尖(应该也不用啦,正常视力跟理解力就可以),
就会发现几乎全都是业配新闻。
如果老板收了人家一堆业配跟置入,你还敢发不利于厂商的新闻吗?
大家也会发现,
平常最喜欢评论产品的一堆美妆 Youtuber,不管原本是知识型的还是走外型路线的,
几乎都是一句话都不吭。
大家也可以想见,毕竟如果你最大的收入来源就是这些厂商,
到时候若被连锁封杀,那就活不下去了。
这也难怪,相关的内容,
现在只剩下靠民众作伙订阅支持的 MedPartner
以及本来就不受广告跟业配干预的PTT的相关发文还在,
其他通通已经消失,或剩下标题但点进去全无内文。
#我们不全然反对广告与业配但仍应有分际
我们不认为“广告”或“业配”是一个不能做的模式,
如果在谨守一定的伦理、分际的状况下做广告货业配,我们是可以接受的。
我们最不能接受的是,拿了钱,
但是帮厂商讲很夸张、明显错误、欺骗民众的内容,诱使民众买单。
但如果几乎所有媒体跟自媒体的收入大多数都来自这样的厂商,
那当然会被厂商捏著喉咙只能说出他们想听的话,
也不难想见为什么会发生这次负面新闻全数下架的事件了。
#FANCL面对质疑的态度是将所有负面留言删除
从头到尾,我们评论的都是 FANCL 使用恐惧行销方式,传播错误的资讯。
甚至我们都在文章中提出,
如果 FANCL 愿意道歉或改用正面行销的方式,我们可以同版面写一篇帮他说明。
而许多网友在 FANCL 的粉专或者是 Youtube 影片下留言,
都没有得到任何回应,反而全数遭到删除。
这更明显可以看出 FANCL 从头到尾并没有想跟民众沟通,
只想用这恐吓行销这一个套路,再加上烟灭所有负面评论的方式做他们的“品牌沟通”。
#我们对FANCL跟小八太酸了吗?面对争议事件时我们的立场
MedPartner 的原则很清楚,坚持实证医学、拒绝业配置入,
清楚说明科学的证据在哪,我们的逻辑推理是什么,凭著专业良知做出价值判断。
立场原则上是以保护民众与弱势者的角度,监督有钱、有权力的对象,
从一开始到现在都没变过。
这世界没有“中立”这种事情,只要是经过人脑意识的运作,就以立场,
你先讲哪段在讲哪段、用的是句号还是惊叹号、所有的呈现表达方式都有立场。
如果要我们“没有立场”是没办法做到的事。
这次的文章,我们收到一些不同意见的留言,我们节录一则讨论。
“我要退赞了,把自己弄到跟鬼王一样水准跟厂商对干何必啊。
怎样讲求现在知识跟专业的自媒体都需要这么酸吗?”
我们客观依照事实讲求实战但是我们没有办法中立。
我们据实写,为我们的每一句话负责。
但我们没有办法中立,
因为实际的状况就是老实的厂商根本就被这种恐吓行销的厂商压着打。
如果不靠科学的实施一些舆论的力量来扭转这种现象,
台湾的化妆品保养品产业接下来就是继续沦丧。
我们有没有用温良恭俭让的方式说明过防腐剂的事实?
如果大家在网站上爬文,一定都能看到。
但结果就是厂商根本不理你,台湾变成恐吓行销天堂。
有些朋友会觉得“艺人本来就不懂嘛干嘛对他们这么严格?”
我们完全能理解这样的想法,事实上我们在撰文时也有过这样的挣扎。
但后来决定还是批评的原因是,我们觉得艺人要有一些原则,
如果只是一般宣传拍拍美照,没做功课都还好。
但如果要做“攻击型”的代言,那就最好去确认厂商要你攻击的点有没有道理?
艺人不做这件事情,至少经纪人也要做到。
否则艺人都可以用知名度赚钱,但用无知来卸责,那该如何去制衡这样的乱象呢?
有关立场问题,大概跟我们对同志议题表态一样,
我们讲的就是科学事实跟实证,但我们不可能没有立场。
我们对同志不会说完事实,就跟大家说剩下是你们的事了,你们自己打一架我没意见。
站在医疗人员的角度,我们不能漠视他人受到不公平、不人道、没人权的待遇,
这是秉于专业与良知应该坚持的事。
用酸的风格写文,是一种价值选择。对很恶劣的厂商或个人,我们就可能会酸。
酸的程度跟对方恶劣的程度成正比。
酸文我们不是第一次写,例如皙之秘超夸张的违法广告,我们就会酸。
潘怀宗让民众误以为他是医疗人员,
却讲一大堆错误没根据的内容来卖自己产品,我们就酸。
之前醇养妍的白藜芦醇宣称了不实的效果我们就酸,
但蔡依林帮醇养妍代言但没有乱讲话,
所以我们文章就是酸厂商,但对蔡依林提醒要注意这家厂商。
后来蔡依林的经纪人还来跟我们致谢,算是很好的正面循环。
我们不是一言堂。
我们尊重每个人的价值跟立场,
但也会清楚告诉大家我们基于什么样的事实,什么样的逻辑,什么样的价值与立场,
写出我们的文章。
感谢所有支持的朋友,更谢谢所有批判的朋友,让我们有机会说得更清楚。
看到所有新闻都下架,心中真的充满难过、愤怒,
因为我们的国家居然是这样在运作的,这叫人怎么不生气?
但这次的状况,其实也更确立了我们和所有朋友们仍在这里的价值:
金钱很棒,权力很棒,大家都喜欢。
但在这块土地上,仍然有一群傻子,
觉得有些价值比金钱、权力更重要,而且继续和我们走在一起。
我们很感动,也非常幸运。
我们会将这些感动和幸运,继续用来帮助更多需要我们的人,
奋力扭转我们痛恨的产业乱象。