大家好~
上周刚去了日本梅田,因为这次周年庆Albion让我小小失望再加上自己买的量并不是很多
,于是就前往了日本梅田阪急百货二楼专柜的Albion购买,没想到成为在日本靠柜这么多
次最生气的回忆!
本人我会一点点的日文,
但由于想问一些保养品的问题觉得用日文太难了XD,当天柜上人非常多,
等待叫到自己的号码之后我用日文跟柜姐(日本籍)表示我希望服务的人会说中文,柜姐
非常客气的表示没问题,就把我带至位子坐下,接下来一位吴姓的大陆籍店员就来了,以
及旁边有一位负责准备商品(?)的日本籍店员。
从我跟她讲第一句话到结束,
她的脸都是非常不屑+臭脸!
举例我问了几个问题:请问110ml是多大呀?
柜姐:(臭脸+伸出手+用手比一个7字型):这样。
我:嗯...我可以看一下实体吗,这样我看不太出来
柜姐叹了一声气心不甘情不愿的才走去拿我想看的ml数!
以及他没头没尾的问我:你有折扣吗?
我:???什么意思
她:九五折折扣。
我:疴要去哪里拿我不太清楚(已经火了)
她:(语气非常差)如果你没有我会给你啊!
问我问题都是语气很恶劣并且非常不友善的态度!
我整个已气到不行,但由于旁边(似乎完全听不懂)加非常亲切的日本籍店员实在非常天
使,当下被这样的恶劣态度气完还是购买了
但我一走出柜后跟朋友左思右想实在气不过!
因此我头一转直奔回去刚刚抽领号码牌的位置,找了该位日本籍的店员,用不知道为什么
生气时就特别流畅的日文完整的客诉了一番!!
后来同行的朋友表示:“欸你刚刚客诉的时候日文超溜的...”
得到日本人的90度鞠躬后我就转身离开了!不知道如果在日本遇到这样的客诉事件是不是
也这样处理较好~?总之希望大家出国都开开心心,不要遇到像这位吴姓柜姐的人不要被
气!