（快被手机版搞疯了，网络连线失败，无法顺利推文，回文也很困难，之后推文若无回应请见谅）
回应sxu大，请问你是今年二月发生的事吗？我前阵子私讯TT fb小编，得到一模一样的回复说是“第一次遇到这种情况”，我当时已经质疑过，因为我爬文才知道更早之前别人也遇过发霉问题，但他们回答说那个已经是多年前案例。若你二月反应，我三月底又反应，他们还说是第一次，真的很不诚实！说只有我遇到这问题，别人都没有！
当时也觉得他们的回复言不及义，还说请相信他们的产品出厂前都有经过严格的检验，虽然很打脸但心想反正都已经进入退货程序，我电话中也不想再说什么，现在发现不只我遇到这问题，对这品牌信心全失。
因我的面膜都已被回收，关于制造日期我记得应是2016.02.22左右，大家可以检查一下
※ 引述《albino (柳飘飘)》之铭言：
: 抱歉，因用手机发文一直连线失败所以迟迟无法用推文回复,只好用回文说明，排版不佳请见谅）
: 跟大家报告一下进度，客服有联络我表示检验结果是“生物纤维面膜由微生物发酵，厚薄度不一致，灭菌不完全有可能造成局部发霉结果”，
: 我爬文发现这种面膜材质比起其他材质发霉机率较高，本来超爱生物纤维的，但我也向客服表示出这种材质的其他厂牌很多，并不代表发霉是被允许的。
: 他们现在处理方式是同意让我办理该系列退货以及回收其他系列的生物纤维面膜。我那批三倍玻尿酸是2016年制造，保期是两年，离到期日约莫还有一年，给大家参考，也谢谢各位的建议。
: ※ 引述《albino (柳飘飘)》之铭言：
: : 是否已读取发文须知并详阅版规(Y/N)：Y
: : 已爬文关键字：TT 发霉
: : 前阵子打开TT玻尿酸生物纤维面膜
: : 前阵子打开TT玻尿酸生物纤维面膜
: : 发现发霉了
: : 虽然他们品管不是第一次出问题
: : 但品牌做得如此大还外销
: : 会发霉着实吓到我了
: : 会发霉着实吓到我了
: : 会发霉着实吓到我了
: : 会发霉着实吓到我了
: : 他们已把问题品跟我余下的几十片回收
: : 说我可以选择退费或换新
: : 大家有碰过这样的状况吗？
: : 怎么处理比较好呢？
: : 手边还有其他系列约莫百来片
: : 真不知该如何是好
: : http://i.imgur.com/FPtgi1r.jpg