[心得] 极差的契尔氏Kiehl's经验

楼主: pincheese (........)   2016-12-15 11:50:47
12/14晚间八点多~八点半间 经过KIEHLS专柜(新光三越站前店)
上前想去买一瓶化妆水,一名男性专柜人员,问我要买什么?
我问: 请问现在有折扣吗?
柜哥:有的单品9折,但现在组合包跟大包装的皆已完售
我 : 没关系,我只要保湿化妆水
柜哥: 那个也没了
我说 请问小黄瓜化妆水也保湿吗?
柜哥: 恩 (其间一直露出不耐烦的表情跟态度)
我说:架上不是还有小黄瓜
柜哥: .......(翻白眼)
我: 喔 那是洗脸的 不好意思 (抱歉我视力没那样好)
那请问可以先结帐,改天取货吗?
柜哥: 没办法喔
我: 为什么没办法?
柜哥: 目前预买的量已经超出负荷
(我想想不对阿 那是您们公司该处理的事,是消费者该替您考量的吗?)
我 : 可是现在还是周年庆期间耶
柜哥 : 然~~后~~~呢~~~ (翻白眼看我)
我就离开了
真是极差的经验
我实在不懂,他也许今天被问过1000遍以上,但有必要把气出在我身上吗?
我今天是第一次问他好嘛!!!!
第一次靠柜KIEHLS就遇到这种事,
不好意思刚刚发太快,发错版,
若不能发在这,请告诉我,谢谢大家 > < "
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