看到这篇下面的一些推文，发现有些人对于通路的差异似乎不太清楚
因此来回一下文
＊先说一下我不是现任柜姐，当然也不是柜哥...
我只是以前在加拿大当过柜姐，现在是跟脸有关的自由业。
的确，你在博客来、网络商城、官网和百货公司，买了A品牌的东西，A品牌都有赚
（这边先不讲网络商城可能有假货的问题，单纯以真货来讨论）
但是你在博客来买A品牌的时候，‘百货公司’不会赚
大概很多人会想：啊这不是废话吗？浅而易懂的道理你还讲
不过，去A品牌在百货公司设置的专柜试用的时候，
提供服务的并不只是A品牌，还包含了‘百货公司’
百货提供的包含空间、冷气、水电，还有一些额外服务（电梯小姐、客服小姐…等）
因此你付给专柜人员购买商品的钱，其实不单单只是付给品牌+服务你的人员
（通常卖出商品会有抽成，但抽成少得可怜，有3%就要偷笑了）
还有不少的一部分是付给百货公司的，或者应该说，基本上都是付给百货的
帐会先经由百货→扣除租金后给品牌→品牌发薪给专柜人员（大致的流程啦）
发现了吗？其实专柜人员的薪水源头是他上班的百货，而不是品牌。
这就是为什么在博客来买了货，你不可能拿到新光三越办理退货
在远百买的化妆水，机场免税店绝对不可能接受你换货
因为通路不一样啊！！！
（如果是重大瑕疵事件ex产品大规模污染，才比较有可能不限通路退货）
所以要说“我回家上网买，品牌也有赚啊！”是可以啦，也很正确
可是，百货没赚啊
百货没赚之后会怎样呢？轻则彻柜，收掉该间百货，重则倒闭，都有可能
接着会导致越来越少地方可以实体试用，苦的还是消费者自己囉
况且很多人的回家上网买是在商城、甚至小x美日这种真假都没保障的地方
好一点的，真的买到水货，代理商没赚
坏一点的，买到假货，代理商还是没赚
代理商一直都在供实体店让人能试用，却没赚怎么办？
涨价，收店，两个选择。大概都不是消费者乐见的
去百货试用再回家网购，
为了省钱不管适不适合有没有用就领一堆试用包，
或是每天都去卸妆试妆体验但从来不买东西，
这些行为在法律上的确没错，也的确没有违反游戏规则
但道德上有没有瑕疵？这就是值得疑虑的地方。
当然不是说不能网络购物，我自己网购买超凶（是个欧美彩妆狂）
但要网购就请承担网购的风险，意即选色及退换货的不便
因为网购通路能够便宜，就是用那些不便去换取的
如果因为时间上或其它因素，在试妆之后不方便再靠柜、只能网购
其实也可以去你试妆的百货公司或品牌的官网购买，
现在很多百货公司和品牌官网有网购服务囉～
※ 引述《Olite13 ( Olite 3)》之铭言：
: 我是原原po
: 这篇惹恼好多人，请大家暂时息怒。
: 我承认我是想省钱所以板上的试用包整理文章我都会follow，也加了很多专柜品牌的line，一看到免费试用包活动我有空就会赶快去拿，之前也常常手脚太慢换不到而觉得很可惜，所以这几个月月初就开始关注，但没想到这个前提就已经触怒了很多板友，觉得我很贪小便宜很恶质这样。如果这个前提我们已经不同步调，那下面的文字…可能生气的还是会生气吧。
: 我没有要贪图柜姐免费的服务，我都是冲著试用包去的。所以兑换试用包时，不管该活动需不需要体验，我一律都是说“我想要"兑换"这个（出示手机短信或画面）”
: （当然我有说你好，我是有礼貌的人啦）
: 大部分柜姐看得出来我没有要买东西，就不会要我体验，也不会跟我多说什么，有些专柜可能有规定一定要让客人试在脸上或手上才可以拿，我也只能配合，不然我也不想占用柜姐太多时间。
: 首篇文章没有解释我原本在高雄倩碧购买、购买的纪录是在我的会员名下、新天地的柜长有看到等等这些细节是因为我不觉得没有消费纪录而去拿试用包有什么错，我拿的试用包是任何人在网络上填资料都可以拿的。但这个前提也是触怒很多板友，那我也没办法，毕竟我们出发点不同。
: 而柜长问我为什么都没有买这件事，我承认我脑补成柜长在酸我，是我的错。而"都"没有买，这句话我原文没有解释清楚也是我不对，但一样，因为我不觉得我就算都没有买而去体验有什么错，我就是想要那个束发带。当然现在知道有人介意这个点，我就解释一下，我的会员资格下是有消费纪录的，柜长有看到。
: 因为倩碧的东西我跟家人从我青春期长痘痘就开始用整套，那时候几乎是每年都买，后来没有住家里要自己买保养品了，惊觉买整套开销太大，才渐渐把隔离霜、卸妆慕斯、洗面皂、身体防晒等项目找便宜的开架式取代，保湿霜化妆水比较依赖了，还是跟专柜买，买到高雄那位柜姐退休就突然锐减，主要是因为我妈换品牌，而我就如同原本说的最近一次是在博客来买，但我只是诚实回答，没有想到要为了不让柜姐伤心而隐瞒博客来这件事，也不是刻意提起网络购买的事情要激怒柜姐，只是如实回答而已。
: 所以柜长或许是基于维系客户而问我为什么都没买，可能只是想问我是不是换品牌了？但稍早柜长那句“所以勒？”让我觉得很不开心，而更早电话约时间的时候谈话内容又很莫名其妙，所以累积了这些不满我就自动带入柜长酸我不买东西的情绪。但这个是我不该把内心的感受说成柜长是在酸我，这个我很抱歉让板上的柜哥柜姐感受不好。但我回到家打电话给客服，是针对束发带不给我的事情，或许有板友觉得只是一个小小的束发带有必要客诉吗？但我不喜欢被柜姐欺骗。
: 这半年倩碧的体验活动没有很多吧？只有6/17那天那两个活动都一定要试在脸上，不然之前我参加过的都是短信兑换的活动，像水磁场三日份、三步骤五日份这种换了就走的，我从来没有向新天地柜姐要求脸部保养或试妆，我没有要折磨柜姐的意思。
: 柜姐赚钱很辛苦我知道，可是我赚钱也很辛苦啊，所以我不会靠柜被推销就脑波弱随便买一支唇膏，我只会买我需要的东西，真的很抱歉我不是天使客人。
: 植村秀的活动，也是基于客服告知我的消息是两个活动不冲突，所以我直觉想到的是柜姐为什么不给又骗人说有跟总公司确认过，但这点经benny大说法，你们专柜定义这两个活动送的东西是一样的，所以重复拿没意义，拿不同种类的试用包是柜姐好心等等，这些事情我等一般民众不会知道啊～我只知道客服跟柜姐说的不一样，基于我跟柜姐的资讯不对称，我当然是完全相信客服，如果真的专柜的规定是这样，客服说的不一样，那其实我应该追溯到植村秀的行销单位去客诉这个活动的企划执行人员囉？太复杂了吧…
: benny大一直强调职业兑换客，其实我第一次听到这个名称…我不知道"职业"的点在哪里欸？我又没有一个人创造好几个帐号去换，或是换一大堆然后卖人，何来的职业一说？
: 反而是网络通路上光明正大贩卖专柜试用包跟赠品的所谓的"小样专区"，我不禁纳闷…各大专柜品牌真的有容许这些非卖品在网络上贩卖吗？
: 最后再分享一件事情，其实我一直都很容易长痘痘，即便现在已经不年轻了也是时好时坏，所以我其实不太喜欢换品牌用。近几年来保养程序简化成：
: 倩碧二号洁肤水->水磁场保湿凝胶 (就这么简单)
: 去年前年丹妮婊姐还没成为部落客之前，看到她推荐青春露很神奇的文章，我就想用用看可是真的太贵了，完全不会想去靠柜询问。
: 没想到后来SKII就开始每个月都可以凭短信兑换10ml回家用，也不会特别推销，领回家我才想起，好像有人说在青春露之前一定要有一个化妆水，不然脸会烂掉之类的(这个现在看来好像也没有一定啦)
: 总之那时候我只有二号洁肤水，好像不能算化妆水…结果刚好我找到更久以前我参加过资生堂的一个活动拿到的ELIXIR WHITE的化妆水乳液小样，也是大概10ml那种小小的，是彩妆师鼓励大家踊跃参加的奖品，我就把他们跟青春露配合使用，没想到真的皮肤变得比较细致！后来我ELIXIR WHITE
: 先用完了，青春露还有两小瓶，我就去资生堂的专柜买正货了，后来青春露用完了，我姐在机场看到好像有比较便宜就帮我买了。虽然不是我亲自去原本索取试用品的SKII柜上购买，但一定要这样跟柜姐一对一认亲才能买东西或接受服务我觉得很麻烦，之前依赖的倩碧柜姐在高雄，我在外县市，会员礼跟生日护肤的活动我都没有回高雄做，只能说是自己放弃的，唉～这个专属柜姐的制度真的让我蛮不方便的，所以不是很喜欢这样。
: 好啦扯远了，所以我只是要说，专柜办各个明星产品的体验活动，是他们的行销手法，我也真的有在专柜消费，不然依照我的个性，我是不会随意就买这样大罐又贵又不知道好不好用的东西回家用用看。
: 而为什么是选ELIXIR WHITE？只是因为我手边刚好有小样试用品可以用，也没有什么其他的原因让我注意到资生堂。难道一定要先锁定产品才能去换？如果真的是这样，那我应该永远也不会注意到资生堂的ELIXIR WHITE了吧。
: 那么回到职业兑换客这件事，在我换了青春露回家之后，一直到我拿到机场买的正货这段期间，我都被冠上职业兑换客的帽子，一直到我买正货之后这顶帽子才可以拿下来吗？