※ 引述《benny0805 (肚肉小肥猫)》之铭言：
: 本身是专柜人员、就直接以专柜人员心声讲了
: 我们的工作内容就是替客人体验产品、使客人找到适合自己的保养品
: 但是我们难道不用生活赚钱吗？
: 每个客人绝对不会一开始就得到我们如此冷脸对待、一定是数次免费体验整脸保养后又不
: 买或所有纪录都是网页短信兑换礼、真心喜欢产品为何不买？
: 而且怎么好意思说你在网络买了、这句话不就是在告诉我、我今天在做白工、你喜欢你会
: 上网买水货或便宜代购
: 之前替一位客人做脸体验的时候、客人当着我的面搜寻小三美日、比较价格、到底要我们
: 如何给你好脸色？你知道真诚的服务你一个没有产值的客人、身旁的柜姐柜哥都接多少组
: 客人了、喜欢天使柜姊柜哥就购买好吗？
看到这个真的忍不住想回文，现在消费者意识高涨，很多人都只站在"你是服务业"这个点
，就无限上纲。
我在咖啡店工作，公司说如果客人想要试喝看看今天本日咖啡的味道是什么，我们是可以
倒给他喝的。但我们的本日咖啡都要现煮，煮完就是一大壶，而且放一小时没卖完就要倒
掉了。我刚升上店长时，有一位顾客走进来说想要试喝看看，我就为他煮了一壶，并在煮
的过程中，霹哩啪拉的跟他分享这款豆子的产地风味，还有为他介绍门市所有的豆子，我
当时也一定像个天使XD，但，就是有这样的人消磨我们的热情。煮完后我送上一杯小杯的
试饮到他桌上，他就悠闲的喝着试饮，再来要一杯水，坐了一整个下午后，就离开了。我
想，他可能不喜欢这杯咖啡的味道。几天后，我到门市上班时，刚好看到伙伴在帮这个客
人也是滔滔不绝的介绍咖啡豆，脸上也带着风采跟真诚想跟客人介绍更多，过了一个小时
后，伙伴有点失落的走进来跟我说，那个客人好像只是来试喝的，我还安慰她没关系你很
专业。这个顾客很幸运的每次来试喝都遇到不同的伙伴，终于在一个月后所有伙伴都让他
遇上了，也所有伙伴都失落了一次，慢慢的他来，我们只会给他一杯试喝的冰咖啡，当然
给予微笑，但也没有更多了。
好怕违反版规被删文XD，
我高中去做过一次台南新天地IPSA的肤质检测，当时是一个叫王资雅的天使帮我做的，当
时没有太多预算虽然很心动，还是很抱歉没消费。之后工作后，去新天地又看到她，靠柜
后他很热情的招呼我，我跟他说我高中做过检测了，她就很温柔又热情的说肤质会变的！
！！我就乖乖让他检测，最后也因为她的解说超详细也没有很强烈的推销语气我就败了XD
我非常推荐她～
我只是要表达，上篇柜姐的心声我很能理解，会选择这个行业一定都有服务大家的热情，
他也只是针对职业体验客表达她的心声，在要求服务业要有一定水准的同时，也应该建立
在我们真的是遇到"有产品需求"的顾客吧。