想请问各位板友们，是否有在屈臣氏yahoo超级商城和我一样的经验
事情原由为某天我妈妈对我说她用完GARNIER 晶亮多效早安亮白霜
她觉得这项产品不错，便要求我帮她回购
因为老家没任何一间药妆店，所以我选择网购，先前就曾帮妈妈订过
用的是yahoo购物中心，Y购物中心效率好又快


这是我对Y购物中心的好印象，可惜当时买的时候这项产品缺货
（注：现在有货但价格不优，且非问题点）
进而改看康是美、屈臣氏的网络商城，顺便比个价，哪边便宜就哪边买
康是美没有这项产品，屈臣氏有
在4/6订好送出订单，期间等啊等，就是没收到去超商领货的讯息
反而同天下订的康是美，货品已到手上不知多久了
且家人也问我东西来了吗？我当时回答还没接到短信通知，再等等
后来我上网再check，也是尚未出货
4/12追踪查询订单情况，发现改成已出货尚未到门市
心想太好了！不然不知道还要等多久
但等了三天，还是没消息......家人期间也问：到货了吗？只好回答如上
（心里碎念：怎么送台湾本岛三天后仍未到，又不是送离岛，觉得离谱）
4/16写留言给客服问一下到底何时要送达，结果无消无息没回复


后来也就是今天4/19，我再看一次订单查询，发现遭到取消！！！！


真的爆气啊！！！！！！我等了这么多天，结果随意被取消订单也未告知
还让人傻傻等待货品何时会到，结果等那么久到今天却是这样的结果
面对顾客的留言，也完全忽略无视


这就是屈臣氏该有的态度吗？！
我是头一次利用康是美＆屈臣氏的网络管道购买
要不是前阵子常下大雨，不然就骑车去邻乡镇帮妈妈买回来
第一印象感觉康是美还OK
但屈臣氏网络商城真的让我踩雷，看评价别人都出货快速没问题啊
可为什么我的订单都过那么久了，就是不出呢
甚至还无端被取消也不告知
因此我想请问各位板友们也有类似情况吗？还是就是我比较衰......
有什么方式可以反映处理吗？谢谢～～