[心得] 飞利浦售后服务

楼主: cherrywater (点点)   2016-04-18 13:08:14
去年母亲节时,在新光三越信义区购买了一组美体刀(忘记机型,只知道是紫色的机身)
价格约三千多快四千元左右
上个月月中因为机身无法充电,但无法确定是机身还是充电器的问题
所以并同拿到新光三越送修
前天收到讯息通知说已经送修完毕,于是就满心欢喜的去取件
没想到,柜台小姐居然拿出一组今年新出的美体刀给我!!
还说,因为我购买的机型太老旧,没有零件,所以直接换给我一台今年新出的产品
产品完全是全新的,里面的配件也一应俱全
虽然我很疑惑,为什么去年才刚买的产品,今年送修居然没有零件T^T
但不管怎样,拿到新产品还是很开心,且没想到飞利浦的售后服务那么好!!!
服务这么好的公司,我以后一定会愿意继续支持的(大心)。

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