平常大多潜水的我,
实在是被科莱丽(官)网购气到不行,
所以决定上来告诉大家要网购它产品前真的要三思!
我在10/4时下单,因为正值周年庆期间,
有蛮多项产品都已经缺货无法购买了,
所以我赶紧挑了线上还有的产品下单,
官网上清楚列著:
商品会于订单成立日起的7个工作日内(不含国定例假日)，送达您指定的收件地址。若为
离岛之配送地址，则依邮局作业时间而定。
我还很乖得等到了14天都过了还没收到才打去询问,
没想到客服人员只告知音波亮白刷头缺货就觉得没事,完全没想替顾客做任何解决!
我问他们能不能其他没缺货的先出货,他们也踩很死的拒绝,
叫我不然就重新下单!
我说重新下单早已没有周年庆优惠,而且出货顺序又要重排,
客服才说要请示主管后等一下回电,
想不到这个等一下就是隔天...
等了一天打来依旧是给我[我们就没货阿~不然你咬我]的态度,
只说最快11/6才能出货,
我只好等到了今天才又查看进度,但是依然是订单处理中,
再打去客服依然无限期缺货中,
而刷头缺货的期间我多次上官网看,都还是处于可以下单的状况,
也没有要标注[预购]字样,没货还是要继续卖,
完全无视于自己给消费者的出货期限承诺,
出货态度差,信用卡扣款却是很积极都收完钱了......
因为本篇没有关于实际产品的内容,如果不适合放在版上请告知
我会自删的,
发文只是希望不要再有跟我一样受气的衰包就是了!!!