跟我姐借了帐号首po，格式有不对的话请见谅（文长+ipad发文）
我是碧儿泉会员，前阵子8.9月的护肤会巡回场次，
去了8月的阪急后觉得护肤礼超赞：（正确名称太长了）
深海奇肌系列化妆水30mL + 霜15mL + 眼霜5mL
立刻又预约了一个月后在复兴sogo的护肤场次
Sogo当天我是活动第一天很前面的客人（前三）
到场的时候还看到柜哥柜姐在包一袋一袋的东西，当下没有什么特别的感觉
后来活动结束才发现这是要给我的护肤礼耶！！！
我拿着那一袋：美白系列化妆水50mL + 洁颜胶20mL + 上一场一样的眼霜
很惊讶的问柜姊：这个为什么跟阪急送的不一样啊？
柜姐跟我说：喔本来每一家百货送的就都不一样！
我：哦...是哦...
当下超失望的，因为这次送的东西是我不需要的，
而且价差超多，至少有500左右！
我还想：原来不是只有母亲节、周年庆的组合会有差，
连护肤礼都不一样哦？
在回家的公共汽车上越想越奇怪，以前连去两场不同百货也没这种事情发生
上网看了一下，确定了护肤礼根本就是统一的！！
等到周一就立刻打电话给碧儿泉客服询问，
经过客服来回和我及柜姊沟通之后，他跟我说了几项我觉得很不合理的事
1. 柜上货量不足所以才更改赠品
-> 但是我是活动一开始的客人，一开始就没货代表进货有点问题，没准备好
2. 柜姐说：她当下有让我同意了更换赠品
-> 但是柜姐没说实话，并不是说赠品没货所以更换，
而是跟我说百货赠品本来就不同，这两个在理解上是有差距的吧？
总而言之，经过我的坚持之后客服人员通知我可以回去换回我应有的护肤礼
这件事情也就落幕了
我很客气啦，也很怕被当作奥客QQ
打上来只是希望版友去参加活动的时候要看好自己的赠品是什么
尤其是最近周年庆，各种组合赠品都不同，真的要在柜上清点比较好哦！
最后推一下阪急碧儿泉柜姐，每个都跟天使一样，让我每次都好想买？XD
以前很喜欢的站前新光柜姐调到阪急兰蔻之后又不知道去哪了～