< 美保板首Po, 还请众板友鞭小力点 >
久闻KIEHL'S白泥、蓝色、冰河等系列的大名,
但又看到板上各式各样冷冰冰、脸臭臭的案例, 一直还没有进过KIEHL'S的柜.
这次趁著档期活动以及官网几乎每个月都有的试用包兑换,
终于第一次靠了KIEHL’S的柜.
进柜的时间约莫是中午12:00,
柜内共有一男一女两名服务人员, 当下也刚好没有其他组客人.
柜姐很认真地处理著自己的资料, 所以就直接请柜哥帮忙兑换.
柜哥看过短信后, 不疾不徐地在系统确认有无留过资料,
确认没有便请我填了张顾客资料卡, 然后从柜子拿了新品青春肌活露给我.
当下也表明没有使用过KIEHL'S的产品, 希望柜哥帮忙推荐,
柜哥先问了我希望的功能, 然后很认真地端详我的脸部肌肤, 提醒我粉刺有点多,
然后推荐了:
亚马逊白泥净致毛孔洁面乳、金盏花植物精华化妆水、亚马逊白泥净致毛孔乳液.
接着就有点像背题库抽考, 把三种产品的内容及功效都详细地介绍一遍.
因为也真的没有使用过他们家的产品, 所以就直接询问三种产品有无试用品,
柜哥也毫不囉唆地给了我前两种商品的试用品(因为乳液似乎没有试用品),
外加一本全产品目录.
即使没有消费, 整个过程相当不错!
不会有意图明显的销售话术或是盛情难却的强迫推销,
态度也就是中规中矩的礼貌, 很幸运没有遇到众板友指证历历的臭脸男女.
虽然还是可以感觉到柜哥柜姐会小小打量靠柜的顾客,
但基本上也都是有问必答, 有求必应!
给京站的KIEHL’S一个赞!
如果有板友也是第一次想靠柜KIEHL’S, 或许可以到京站试试!