星期三朋友去汉神预购会的ipsa买了3900元，回来雀跃的跟我分享，
说会带去8楼特设的会场，小姐帮你刷卡、换抵用卷，等待时，
有提供茶、小点心（当然是柜姐帮我们准备），只要坐着等就好了，
很惬意。
所以星期四晚上朋友就带我去，共消费3402元。抱怨如下：
1、首先没提醒3500有满额赠（差98元就3500）
2、再来，因为我们带3罐美肌机能水，原本有2罐的组合送海滩巾
（送海滩巾就不列入满额赠）也没讲，我们跟她说才把海滩巾拿出来，
服务超随便
3、抱怨的重点是，玉珍（音同）柜姐叫支援的打工弟弟带我跟友人
上去8楼会场时，嘱咐打工弟弟“不带餐”，被我们听到了。
其实友人昨天才刚从预购会回来，流程都清楚，当下觉得我们应该听错了，
不会八。
但，一上8楼，真的被直接带去刷卡，我们就站在刷卡机旁边等，
看着会场的消费者都坐在位子上好生伺候着，才慢慢觉得，搞什么阿
，这种2等公民的差别待遇。
还好遇到昨天接待友人的另一位柜姐（她从中友南下支援）。
跟她打了招呼，她就带我们坐下，招待茶点后，我们跟她聊了
今天购买的商品...闲聊中发现，应该要退掉海滩巾，加购化妆绵，拿3500满额赠，
才划算，于是改单。
但我越想越气，越觉得心情很差，问了打工弟弟，再跟他确认一次，
问他刚刚在1楼时，那位玉珍柜姐是不是有嘱咐他“不带餐”？
弟弟很干尬的说对。我听了更火，
来预购会在等待时，百货公司提供茶点，这是汉神百货提供的，是消费者的权益，难道拿
茶点要登记？还是每拿一份柜姐会被扣薪水？她凭什么跟打工弟弟说“不带餐”？！我们
也是消费满3000有达预购门槛。
但想到被客诉她会被罚钱、周年庆又是加倍罚。哎，只后来决定去柜上找她理论，请她改
正做法。
但那时她在招呼其他客人，别位柜姐就过来问我怎么了，我抱怨完后，当然得到：“她可
能很忙，服务不周全，抱歉”
但我觉得不是服务不周全，玉珍嘱咐不带餐是“故意”的，很恶劣的行为。我抱怨完
就走了，没跟玉珍交手。
希望我的不满有转达给她，
她不要再把消费者当白痴，欺负消费者。
我只是希望她知道，客人是有眼睛的，这种烂服务、差别又不公平的对待，我记住她了，
绝对不会再找她消费。