Re: [请益] 屈臣氏退换货问题(急!)

楼主: chelle3399 (海之星~girl )   2014-09-21 12:51:20
※ 引述《ayumi6214 (KAI)》之铭言:
: 原文吃光光
: 先说我不是小屈或是小康的员工
: 只是一个很爱逛这些通路的普通消费者
: 然后这天回文可能不是很偏颇消费者
: 不喜欢的就麻烦左键移驾
: 刚开始接触小屈,不太懂周六满额或限时85折开架77折
: 是经过板友分享,才知道有这些优惠和档期时间
: 经过好几年小屈常客的观察
: 小屈档期一档大概一个月
: 通常一档内,一定会有一次周六488满额85折
: 也会有一次限时85折
: 然后周六开架77折,现在几乎每周都有
: 除非是已经特价的彩妆,否则都可以列入77折
: 然后一般商品85折通常都有自己的规则
: 如特定商品,买一送一,加一元多一件
: 不可列入折扣范围内
: 大部分都适用
: 这时候就会看到很多怪象 (不是针对谁)
: 1.开始有人抱怨什么都不能折,那还85折干吗,不大方
: 2.没有在85折时段购买,上来讨拍或是批评,甚至是为难店员为何不告知之类
: 甚至曾经在限时85折活动当下,有顾客提早没买到85折
: 扛一堆货到柜台,然后开始飙骂店员 摔东西,影响后面其他人结帐时间
: 甚至退完货重买,还一副我就是有钱怎样,也不会给你多赚一毛的样子
: 说这些不是要批评前面几个原po
: 而是在台湾现在能给这些优惠的通路和厂商
: 真的是越来越少
: 好比如百货公司周年庆大档,和平日无档期
: 前者是享受优惠,但通常会牺牲掉某些服务
: 后者有充裕时间是享受服务,相对优惠较少
: 青菜萝卜各有喜好,不是吗?
: 或许有人会说比较优惠差价,会浪费很多时间成本
: 但当你不做功课,自然买贵机率就很高,但你也省了时间成本,不是吗?
: 最后想的说是
: 买东西买贵之前
: 是不是要先想想自己有没有做好功课
: 而不是责怪,客诉店员,为难厂商,
: 搞到最后大家什么优惠都没有时候,
: 就是真的大家都买贵!
就我这个爱逛者陪着小屈成长的人而言
(从它来台开始)
其实小屈的优惠有迹可寻
一档活动次月的第二或三周会有一次限时三小时不限金额85折,
在不限金额85折后的一周或两周会有满488再打85折全天优惠
逢圣诞节,周年庆会有超杀活动,85折固定班底,满千送百,开架85再85折等
印象中庆祝国庆日及跟百货公司对打
10/10前后几天会有开心日也就是不限金额打85乐翻天两日
圣诞节前夕及农历过年,元旦也会有结帐金额85折
与其抱怨店员不主动告知,为何不自己做功课?
我逛小屈想买东西时都会拿起手机上ptt看一下是否有优惠活动或是直接问店员
以上是我的观察,如有错请指正
店员主动告知是佛心来der,没告知也正常,他们并无主动告知的义务
营业额不到,会帮忙消费补齐吗?
并不会不是吗?他们得自己想办法
小店(也就是所在乡镇区仅一家小屈)只要有全店乐翻天85折优惠),当日扛十万元的业绩,
大店二十起跳
若是限时,三小时内要三万至五万
有次我等七点优惠,
老鸟告知菜鸟这个讯息,依稀档档限时优惠85折的营业额差不多这?多
有时会听见店员拿着大声公一直吆喝着
这些辛苦,who knows?
我看到很多美媚也都是边逛边比价
现在智慧型手机这?普遍,又有很多网友热心提供比价优惠,很方便的
做功课与否在于个人,不做功课,买贵怨不得人
上来讨拍不是件理智的事
这里是发问问题及分享心得优惠的地方
不是个人讨拍征求不合理认同的地方
没人逼你消费!
如果今天角色互换,您的工作地方有人是如此不合理对待做何感想?
这些个案处理多了等于逼厂商取消无条件退换货,
消费者十日鉴赏期不包括实体通路
更何况小屈给到十四天呢!
将心比心,不想买贵请做功课
现在很方便网络发达动动手指不会花太多时间 :)
买得开心用得欢心,
瘦了身子胖了荷包,才美好呢 :)

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