置顶一下：
1. 本波商品球衣和毛巾都有小卡，请大家记得检查
2. 请问订购钥匙圈的人到货了吗？帮flyingsu大问问
原文：
本篇抱怨文长，请大家不要嫌弃。
(本身是谷迷喵迷，但因为很喜欢念庭选手所以人生的第一件中职球衣献给了台钢)
这件事情已经拖了快两周，反正台钢球团会不会巡到这篇我也没差，但我还是想
和大家分享整件事情的经过，到今天算是一个段落，但刚刚取货发生的事情真心让
我不能再忍= =
6/30 下订客场67绿色球衣 + 入团毛巾
8/3(六)收到包裹，但寄来的是主场白色球衣，所以我就依照购物明细上留言给
台钢的line客服，想说就寄错嘛等周一上班再处理就好
8/5(一) 晚上八点，line回复"明天请专人跟您联系"
8/6(二) 下午一点，我提醒客服目前都没有收到电话
下午快要六点，line回复给我台钢的联络电话要我打去，说实在话拖了
快两天又要消费者自己打电话去，那line客服的功能到底？？所以我回
覆请客服隔天联络都没关系，我会一边上班一边好好等电话ㄏㄏ
七点的时候收到当初订单的附加备注：刚有打电话给我但未接，请我把
球衣寄还，会再一起补运费给我
(当天是没有任何未接来电啦，不晓得打去给谁了)
8/7(三) 下班后用小七交货便寄出，然后我就在客服line及台钢网页找的到的两
支mail表达我的感受，拖到来不及在大巨蛋主场前拿到球衣，然后line
客服都要回不回，浪费消费者一堆时间，真的是很烂的购物体验ㄏ
8/8(四) 早上收到电话联系，问我愿不愿意去大巨蛋面交（然后对我的遗憾抱怨
视而不见只字不提)(我不要啊，当初答应用寄的就是用寄的)
8/9(五) 早上七点包裹到高雄小七
===== 大巨蛋 =====
8/13(二) 我实在忍不住了，再次跟没有人的客服line提醒要取货
line客服："我跟我同事说"
"今天会去取货"
"道歉前几天都在台北"
欸不是，我可以理解周末在忙啊，但今天都周二了？？
啊是我叫你们上来台北的吗？？
8/14(三) 收到信件通知订单已完成，所以我又问客服"是终于要寄出的意思吗"
没。我就是个奥客，客服什么话不想跟我说。
===== 终于来到今天 =====
8/15(四) 早上收到到货通知，看了一下寄件人好像是当初客服的连络小姐
所以下班去取货，一个比当初取货还大的纸箱，摇晃有疑似硬币的声音(?
一踏出店门，掉了10块硬币在地上。
掉了10块硬币在地上。
掉了10块硬币在地上。
我心想该不会这么大的箱子就装了80元硬币吧？？箱子的边边完全没封死
那硬币撑到我取货才掉出来算我好运？？（我统又赢物流威武？？
到家请家人录影然后开箱（一进门再掉了一个硬币）
球衣 + 一张卷起来的海报 + 信封上面写着运费 (但是通通掉出来)
非常好运顺利抵达我手上的80元硬币
但是八月初到货的球衣里面还附了一张闪亮的念庭书签，这个是主场球衣限定
小物吗还是我又被漏寄啊有人能告诉我吗QQQQQQQ
如果是补寄但是漏书签，那又是我亏喔发疯欸真的不要搞人...........
发现错误球衣的当下，我还跟我朋友说"袜台钢这么顶的新球团会不会有机会直
接补一件给我??" 真想回到12天前打当时的我两巴掌，花钱花到觉得都是自己
的报应，一件球衣的价钱说大不大说小也不小，还另外花了这么多时间和心力
(主要是被line客服要回不回的部分)，难不成是我喵在惩罚我不先买自家球衣吗？？
朋友旁观，对于我能否在预定好的9/20澄清湖前拿到球衣都不太乐观ㄏㄏ
（好多花了12天我终于拿到了好吗）
我可以理解也愿意理解客服有客服的难处，中间沟通我也没有任何情绪性或是要求
赔偿这类的字眼出现（要叫同事去拿那里我忍不住回了一个ㄏ），资讯时代动不动
上网抱怨的消费者大有人在，但我今天真的被掉到地上的硬币给砸死了欸。
太瞎了吧。信封不封，纸箱也不封。太瞎了吧。
现在不抱怨的消费者好像不会获得什么尊重欸，一件球衣卖或不卖可能对于球团商
品部来说可能不痛不痒，甚至多了我一个消费者少了一个也都无所谓吧。
但我就只是花了钱想要拿到正确的商品(和补偿运费)而已，今天就是单纯的商品
送错，草创球团急着卖东西赚钱还来不及写SOP吗？每次发生商品错误，都要让消
费者这样劳心劳力吗？那个line客服我还真的是问了个寂寞连官腔回复都做不到
，奉劝大家以后要是有类似情形，不要像我贪小便宜想要节省电话费按照订购单
指示和line联络，不如一开始直接打电话过去（讲电话总会有人好好互动了吧QQ)
真心是超级大雷，你可以说我小题大作，但我必须说这次的消费体验真的很差。
谢谢大家把抱怨看到这里，如果你买了上千上万都没发生过那我恭喜你，如果即将
要买的球迷也希望你务必注意，下半球季欢迎大家继续热爱棒球支持中职~