今年为了一些优惠办了乐天信用卡
晚上刷完卡买比赛的票之后
9点整收到短信说有好几笔国外刷卡纪录
提醒如果有异常请拨客服
结果客服电话语音说九点之后没办法接专人
只能先写email告知有异常纪录
虽然被盗刷的金额蛮小笔的
但觉得银行没有24小时处理盗刷问题的客服蛮差的
之前有遇过富邦的信用卡被盗刷
半夜客服都还是很有耐心协助处理
该剪卡了吗
那我明年的满额优惠卷怎么办QQ
被盗刷当然是剪卡阿,银行会帮你重寄一张至于优惠就要问银行了
乐天好像两三年前就没有夜间客服了 而且今年初才因为信用卡资料出包 全面换发新卡
不知道资料外流原因 应该不是购票网站 为了凑满额礼(免费平日球赛票) 我大大小小消费都用乐天信用卡
我爸之前也遇过盗刷(国泰的卡)也是小笔金额 30 50块这样刷了好几笔 要不是我爸习惯对纸本帐单 这种小金额根本不会发现
作者:
bomfish (路人甲)
2023-11-03 23:03:00我有晚上11点半刷邦邦 不到30分就打电话来确认刷卡 吓ㄧ跳
作者:
choobii (我是鸡掰郎)
2023-11-03 23:08:00乐天就小间啊 我之前两只就乐天的卡 有些业务还要委托其他银行代办