楼主:
A00610lol (paulhuang)
2023-05-07 15:46:27星宇航空原订昨天(6日)下午1点55分起飞的JX801、4点10分起飞的JX803航班延误,导
致?
302名旅客挨饿滞留东京成田机场候机室过夜。星宇航空宣布302名旅客机票全额退费,但
主
打“精品航空”的星宇也因航班连环失误而遭讥“空中监狱”,形象重创。星宇航空公关
长
聂国维表示,可以理解旅客的不开心,昨天也是全力要把旅客当天载回。
聂国维表示,可以理解旅客的不开心,“但是我们也是全力想要把旅客在昨天就带回来!
”但后来很多事情没有如同预估,所以让旅客行程受阻,甚至在航厦过夜,这都不是我们
希
望的,也因如此才会宣布旅客全额退费。
星宇航空董事长张国炜今天清晨也赶赴日本将A350航机(原JX803航班)开回台湾,张国
炜?
候机室的旅客致歉,“日本官僚比较严重、比较难催、不好意思!”
张国炜今天上午7点50分现身成田机场表示,成田机场有宵禁(每天晚上11时至隔天6时)
,昨天(6日)因为大风延到12点、12点半,从台湾赶赴换班的组员12点7分到,本以为来
得
及,但是“机场反悔”,后来成田机场又说12点就要关,旅馆也有为旅客安排好,但是海
关
都下班、不给退关,所以今天“很尴尬”。
张国炜强调,“我自己也觉得自己都不能接受、整晚没睡”,因此他到东京将A350开回台
湾
,因航机下午要继续飞东京航班,“当然因为对你们很抱歉,所以就毅然决然来回通通不
收
钱”。
张国炜表示,当然很难弥补,他自己也知道,可是现在唯一能做的只有这样。他并表示,
因为日本官僚(文化)很严重、比较难催,不好意思,“我不是推责任,只是说事情的经
过
是这样”。
张国炜表示,自己来日本并不是作秀,而是飞行员不够,至于他开A350空机(只载机组员
)
回台湾、没载旅客,是因为空服员已经超时、机上也都还是飞到日本时的机上餐。
星宇航空表示,加班的JX1801已于日本当地时间13点20分起飞,预计于台湾时间下午3点3
5?
抵达桃园机场,其余113名旅客则是签转友航,滞留旅客将于下午陆续返台。
大家怎么看K董这一席话^ ^
作者:
RASSIS (省钱存钱节食减重)
2023-05-07 15:49:00成田有开过特例吗(?
作者: fuyu1112 2023-05-07 15:50:00
在台湾过太爽
作者:
mooto (退出会比较好, 就退出)
2023-05-07 15:51:00我的感想是 在台湾讲话千万不要先涉及任何政治立场你看现在连媒体都不帮你了
作者: kenny0120 2023-05-07 15:58:00
把脏水往外泼哦
是说 他这样讲不用影响到跟日本的关系吗 还是没差?不懂航空界
作者:
ludoren (地图游击手)
2023-05-07 16:00:00成田机场哪敢开特例啊?周遭的居民很恐怖的
作者:
Tako55 (德州章鱼烧)
2023-05-07 16:08:00成田如果有答应人家说OK 但是又反悔说不行 诚信问题
作者:
cd12631 (<(◥█◤△◥█◤)>)
2023-05-07 16:08:00怪东怪西的
作者:
AhCheng (Never Walk Alone)
2023-05-07 16:09:00果然台湾不能只有台积电
作者:
Tako55 (德州章鱼烧)
2023-05-07 16:14:00k董后续赔偿旅客算是还可以
作者:
ysc1213 (ysc)
2023-05-07 16:15:00可能飞机上片单有新哥吉拉吧
作者:
xonba (辜狗)
2023-05-07 16:35:00成田机场被抗议道原本规划4000m的跑道线现在只有2500m你觉得他还会帮你守开特力吗?别开玩笑了
作者:
vashwu (梧雄飞)
2023-05-07 16:46:00我看line跟fb上。风向不是这样吹欸