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2019.09.19
日本乐天买中职Lamigo背后盘算:圈粉台湾破Line障碍,目标复制“点数经济圈”
撰文者 黄靖萱、吴和懋
中华职棒又一支球队交易了。
近年中华职棒的票房冠军、拿下过6座总冠军的Lamigo,将股权百分之百卖给日本乐天集
团,成为中职史上第六度易主的球队,也是第一次有台湾球团被外资集团看上。日媒推测
交易金额约11亿日圆,但双方以保密协议为由不予置评。
La New经营球队16年,从一开始主场在高雄而命名为La new熊,后北上桃园,改名为
Lamigo桃猿。北上后即砸钱改造球场、扩大啦啦队阵容、举办各式主题日,让看球人口从
男性、年轻人扩大为家庭娱乐,将球场营造成游乐场,高峰时,平均进场人数超过7千人
,也是票房最好的球队。
但16年来,却已累积亏损超过16亿元,而且近年来球迷数量及收入都到顶,但球员平均薪
资已翻倍成长,“球队收入跟不上球员薪资成长比例,加上母集团无法大力支援,是
Lamigo最大的压力,”一位和球团互动紧密的运动行销相关业者说。
企业,要有生态圈才活得下去
Lamigo桃猿总经理、La New董事长刘保佑之子刘玠廷也坦承,母集团规模不大,很多开销
要靠球团自给自足。“只能focus在今天卖了几张票、卖多少个便当、多少件T恤、帽子,
这是我们最主要收入来源。”、“中小企业经营职业棒球的时代已经结束了,”一手打造
出这支最受欢迎球队的刘玠廷,言谈中满满的无奈。
反观,买下Lamigo的日本乐天集团,在台湾的事业遍及电商平台、信用卡等,今年还拿下
最夯的网银执照。今年2月,旗下的日职队乐天金鹫队,还曾主动来台和Lamigo打两场交
流赛,目的之一,也是行销“乐天市场”线上购物。“乐天希望透过加盟(中职),让台
湾更认识我们的事业,”乐天亚洲总部营运长渡边崇不讳言。
为什么乐天如此积极在台湾插旗?为的就是在日本之外,竭尽所能把消费者圈入,在台湾
实现另一个完整的“点数经济圈”。
“未来,企业要有生态圈才活得下来,”去年商周记者造访乐天总部,共同创办人小林正
忠重复最多次的,就是这一句话。当时他就提到,乐天已经有电商跟银行,下一步,它要
圈粉的秘密武器就是:运动。
乐天在2016年底付出4年257亿日圆的代价,成为足球明星梅西所属巴塞隆纳足球队(FCB
)的赞助商。想要看比赛?相关赛事则会在旗下的通讯软件上独家直播,为此加入的新会
员,外界估计就有3亿人。2017年再买下NBA金州勇士队的球衣冠名权。今年7月,乐天足
球杯在日本开踢,除了FCB,还有另一豪门球队英超切尔西加入,把票价喊到破20万日圆
。
要怎么理解点数经济圈?一位日本网民Komanosuke,自称原本是亚马逊(Amazon)多年的
爱用者,今年9月公开了“移民”到乐天经济圈一个月的纪录。
藉运动行销平台,以球迷为基础冲刺会员数
这一个月内,他只在网络市集“乐天市场”上购物、用“乐天证券”投资积点,用“乐天
信用卡”付帐、到超商购物用线上支付“乐天Edy”、卡片扣款透过“乐天银行”。光是
如此,他就累计了超过4,117点的乐天超级点数,这些点数都可以用来支付乐天其他的70
多种服务。除了有日本第一大的线上旅行社“乐天旅游”,比国际平台的优惠更多,就连
要剪个头发,也有“乐天Beauty”可以帮忙预约。“如果这几年认真集点,能够省下的金
额一定更可观,”他如此作结。
这,就是乐天极力想在台湾复制的未来。
只不过,乐天与在日本的对手Line,又在台湾狭路相逢。在日本,乐天以一亿的用户与超
过一兆日圆,相当于Line四倍的营收,以及更全面的服务领先。Line虽然具通讯网络的优
势,但不论商城或是进军金融,都跟在乐天的脚步后头前进。此外,乐天更投入6千亿日
圆,希望在5G时代盖起基地台,成为日本第四家电信商。一向不畏风险的乐天执行长三木
谷浩史,资源的后盾更加强大。
反观在台湾,乐天的知名度、先天优势都不如Line,这恐怕也是乐天买下Lamigo的一大主
因。以2018年底的数字来看,台湾乐天市场的会员数520万人,约仅Line在台每月活跃用
户数的四分之一;相较于日本1,500万张的发卡量,乐天信用卡在台主打哈日族,仅发出
46万张,不到中国信托Line Pay卡的3成。乐天过去在台湾的成绩单,并不漂亮,一位民
营银行高层去年更直说:“以目前的生态圈来看,Line较具有优势。”
“乐天在台湾,也是要借由运动行销、球队这平台,以球迷为基础来做会员突破。”台湾
运动行销业内人士观察。
但日本的乐天银行自2010年来未遇过任何一笔诈骗,也没有假帐户问题。乐天技术研究所
所长森正弥宣称,他们拥有先进人工智能技术,可以在短时间内,预测可能的网络攻击与
诈骗行为。单凭这点,乐天就能成为Line的劲敌。
如今乐天插旗台湾职棒,配合2020年春季乐天纯网银开张,日、韩两大新经济巨企在台布
局生态圈的竞争,势必会越多元、越精彩。