上次看了北海道日本火腿的经营智慧之后，今天要来看洋联的另一支球队。也是台湾球迷
另一个耳熟能详的千叶罗德在网络行销上的智慧。这回笔者透过目前提供洋联比赛转播的
网络平台中“Rakuten TV”所制作的节目“洋联周报 - 千叶罗德流PR术”里罗德行销专
员梶原先生提到的一些概念，来探讨千叶罗德如何在网络世代异军突起。
首先梶原先生提到他在加入罗德之前，其实是专跑阪神队的运动记者。会改行做罗德队的
行销专员，是在2004年阪神与罗德间有球员交易传闻时，梶原先生跑去打听来到大阪视察
的罗德球团球探。当时为了挖出独家消息用了些记者的话术去打听到消息，让罗德球团印
象深刻。所以最终交易没有成功，但罗德队就在2005年的时候把梶原先生挖角来做球团广
报(行销专员)。
也因为上一份工作梶原先生做的是运动记者，其实并不是一开始就知道怎么在网络上做行
销，甚至谦虚地表示至今仍然是边做边学。但他提到总之就是保持对流行潮流的好奇心，
且不断地提供即时的内容让更多人有机会看到。
千叶罗德除了三大社群网站脸书、推特、Instagram之外，也在YouTube、日本雅虎专栏提
供内容争取球队曝光。尤其罗德队在日职是拥有最多YouTube点阅率的球队(在2019/2突破
86万点阅)。在被问到拍摄YouTube影片技术的时候，梶原先生表示他原本也不知道怎么拍
影片，就是去想像球迷会喜欢什么样的内容去拍摄。
大量提供内容是网络行销上一个重要的概念，因为用户在网络上的时间是分散的，在不同
时间带张贴内容，自然就容易被更多人看见。内容品质固然重要，但网络的特性以及平台
的算法也会去奖励每日提供新内容的创作者拥有更多曝光机会。这也是为什么YouTube
界会流传要一天一影片的原因。除此之外，内容就好比寿司，鲜度也一大重点。所以罗德
队在YouTube影片也比起影片的质，更重视影片上架的速度。
人员编制上，梶原先生提到罗德队其实只有三位行销专员，有一位还是喂球投手兼任的，
人数是其他日职球团平均的三分之一。从日职球团的工作人员普遍有50~100位编制来看，
的确是编制上相对较少的部门。梶原先生也提到自己一天会收到超过200则电子邮件，尤
其日本的商业电子邮件有较复杂的礼貌跟规距需要注意，光处理电子邮件起来就是件很不
容易的一件事情。
从梶原先生身上，我们可以看到一位网络行销素人在网络世代经营职棒球队社群的智慧。
其实笔者认为中华职棒在网络行销也有做得比日本职棒突出的地方，甚至在社群的运用上
也较日职球团来得纯熟。也期待透过日益频繁的台日棒球交流，除了切磋球技，也能在行
销的部分互相切磋、互相成长。
网页有图也好读：
https://link.medium.com/VFhu09MJDU