大家好
上个月月底在ibon网站买了例行赛131场(7/8 18:35台南球场)
没想到因为台风延到7/10 13:05 补赛
今天看到消息赶快查了一下退票规则 (不考虑看补赛或别场)
网站上面写:
因雨延赛、主办单位更改比赛场地退换票(活动票券团体退票,请洽询原购票单位办理)
(一二点略)
三、办理退换票办法如下,请球迷择一办理:
(1略)
2. 信用卡购票:
(1) 限补赛日3天以前,寄回11493“台北市内湖区洲子街81号9楼,安源资讯退票小组收
”,逾期恕不受理。
(以下略)
补赛日 3!天!前!要把票券寄回去,礼拜天就是补赛,想也知道不可能
(我已经取票)
打去客服客服还算给我听说照规则应该今天晚上11点前要寄到
但是今天才公布更换时间耶,个人认为蛮不合理的
但因为本身了解客服辛苦,不想为难该为客服人员
打算明天打去统一的票务组 (但台风假可能没上班...)
结论:想请问一下版上有没有人有类似经验可以提供我参考
谢谢!