引用日本PHP出版社旗下的“The 21”杂志，
专访东北乐天Golded Eagles球团社长立花阳三的文章：
http://shuchi.php.co.jp/article/1793?p=0
主要是谈立花社长接任社长的过程，与立花社长如何用数据管理来管理球队、考核球员，
以及如何开发球迷等，供大家参考。
－－－翻译文－－－
原标题：利用“精密的分析”与“沟通”让球队成为冠军
小标题：从外资证券从业人员到球团社长，然后到日本第一
2013年的日职球季，以东北乐天Golden Eagles拿下冠军而结束，
在与读卖巨人队的苦战中击败读卖巨人队，并在球队成军第9年拿下日本第一的荣耀，
不只给了311大地震的东北地区灾民球迷们勇气，也给了全日本的人民们勇气。
而在这当中，与创下前所未有之纪录的王牌．田中将大，
一同受到注目的是2012年8月才从外资证券公司转任球团社长，
且仅仅一年就拿下冠军的立花阳三先生，
究竟跨入完全不同产业的立花先生是抱持着什么样的想法让自己的工作成功的呢？
比较事业成功的机率与棒球拿下冠军的机率
“拿下冠军与让球队获利”是立花先生接任球团社长时，被三木谷Owner所赋与的任务，
但是考虑到接任前球队只有一次在前三名，与除了成军第一年外，都是处于亏损的状况，
应该是不会轻易接受这样的任务的。
立花：的确，我身边的人都是这样跟我说的，但是，以商业领域为例来讲，
创立一间公司，然后让公司成为业界冠军的成功机率大概只有几万分之一，
但是相对的，太平洋联盟只有6支球队，所以以机率来讲，
成为冠军的机率是六分之一，而且每年所有球队都要从头开始努力，
虽然可能因为是门外汉才这么想，但我觉得以机率来说并不是很低。
而关于要让球队获利的部份，
球团的营收在扣除加入日职时所投入约90亿日圆的球场修建费的折旧费用后，
是几乎接近损益两平的，所以我觉得只要球队经营方向没有大疏失是能够获利的。
以结果来说，最终让球队拿下了冠军，且球队获利也是快要成功的，
但这并不是我一己之力所达成的，是因为在我之前的8年间组建球队的方式是正确的，
只有一年的时间，不管做了什么事情都不可能让球队拿下冠军的。
但是球队变强的话，球员的年薪也会提高，
要同时达成拿冠军与球队获利这两项目标也是很困难的。
立花：事实上，我在接任时也问了三木谷Owner‘应该以哪个目标为优先’，
但果然还是‘让球队变强，进而拿下冠军就能让球队获利’。
我觉得这是相关的，球队变强的话，球迷就会进场看球，球队商品也能卖出去，
事实上，拿下冠军的去年主场进场人数，是比前年成长8.8%的128万1087人，
球队商品销售额也从8亿日圆左右，成长到16亿日圆左右，
而且有进入CS、日本大赛等季后赛的话，还能多领到电视转播的权利金，
虽然不是说只要变强就能让一切变好，但是让球团变强对于球队经营是最重要的因素。
不“共享”的话，任何资料/数据都没有意义
另外说来，立花先生您虽然是棒球的门外汉，但却活用在外资金融业时的经验，
以精密的数据分析来找出球队的弱点。
立花：2012年的Golded Eagles在季赛的总失分是467分，这是洋联第三少的，
而总得分是491分，为洋联第四名，另外团队全垒打是52支为洋联最差，
所以球队的问题不是防守面，攻击面才是关键，特别是长打能力不足，
进而造成得分能力不足，而抱持着这个观点去检视球队打线，
就发现虽然有不错的中距离打者（台湾常讲的枪），
但却没有能够放心让他清空垒包的长距离打者（砲），
再者，一般常有左打者较不擅长打左投的说法，故且不论这论点是否正确，
但是Golden Eagles的先发阵容有不少是左打，
且确实有不少比赛是因为被对方的左投压制而输掉的，
所以补强的关键在于“右打的长距离打者”，
而我们签的Andruw Jones与Casey Mcgee也的确对球队拿下冠军产生很大的贡献。
关于活用资料/数据，您似乎主张重要的不是资料/数据，而是“谁知道这些资料/数据”。
立花：资料/数据是不论哪个球队都拥有的，但是不该是只有经营管理团队拥有，
而应该与监督、教练、所有球员们一同分享这些资料/数据，才能让资料/数据有意义，
会选择Jones、McGee为补强对象也是一边研究资料/数究，
一边与星野仙一监督、教练团交换意见所得之结论，
我想有不少人有星野监督很可怕的印象，老实说，我一开始也有这种印象，
但实际上星野监督是很聪明的人，并且会静心倾听我要说的事情。
而在拿下冠军之后的现在也是没有改变做法，举例来说，
2013年球季，Golden Eagles的总得分与总失分的差额为91分，
洋联第4名的Softbank是98分，单单看数据的话会觉得Softbank比我们好，
虽然最后我们能拿下冠军是教练团与选手们的努力结果，
但对我们经营团队来说就必须要弥补这7分的差额，
不是单纯的努力而已，而是以数据为基础，让问题变得明确，
而为了让经营团队与教练团、选手化为一体，一起努力解决问题，
资料/数据的分享就是很重要的。
但是要补强的话就要花很多钱，且一般来讲，要对此担负责任的是球团社长。
立花：举例来说，Jones是在大联盟累积打了434支全垒打的大物选手，
他的实力不论任何人都会认可，
但是他是不是能够符合Golden Eagles中心打者所应具备的棒球观念、个性等，
不实际见面是无法判断的，所以我与Jones在亚特兰大的餐厅聊了4小时，
而结果就是，我认为他对于棒球所抱持的热情，
与身为棒球选手的自信、骄傲是我们球队所需要的，
并相信他的身价符合我们所要支付的投资金额，而在当天就直接签约了。
“转换/调适力”才是专业人士的条件
毫无疑问的，活用数据的能力、理论正是立花先生的武器，
但是大学时代是橄榄球选手的立花先生也了解数据不是绝对。
立花：在考核选手时，我会把尽可能地把考核项目切的很细，并且数据化，
以打者为例，单单打击能力相关的项目就有30个左右，
因为我认为分的越细，就能排除特定人士的主观想法，让整个考核结果更公平。
但是，我觉得对选手们而言，数据只不过占50%而已，不论是哪项运动都一样，
选手们的成绩、表现会受到心理很大的影响，
所以创造一个能让选手们开心打球的环境、氛围也是我们的工作，
而这个的基本就是沟通，我一年会到球场看100场比赛，也会积极地找选手聊天，
聊天的内容就只是“有球迷说了XXXX”、“这附近有没有好吃的餐厅”等普通话题。
您似乎坚持“输球的时候，或选手打的不顺的时候，更要找选手聊天”。
立花：这是我从Jones身上学来的，他是一个对于输赢很坚持的专业选手，
就算输球或表现不佳，也能立刻调适过来，让自己的表现维持在高档，
所以我也会对选手们说‘意志低沈也不能改变什么’，
不过季赛24胜0败的田中将大，我则是一直没有机会在比赛后找他聊天（笑）。
（译注：因为立花社长是以打的不好的选手为优先，所以没输球的田中就没机会了）
在大联盟，球队获利是理所当然的
非常重视沟通的立花先生的形象，似乎与“外资系出身的冷酷经营者”之形象不同。
立花：原本我还在外资时，就不觉得“外资圈是个冷酷的世界”，
虽然的确会被要求绩效，但是一开始就有针对这部份听取说明，
且自己也觉得能够接受才在外资圈工作的，而这个部份可能与职棒选手有点相似，
我从外资企业转为球团经营的社长后，几乎不曾对文化的差异有过困扰。
感觉立花先生的形象与电影‘魔球’的主角，奥克兰运动家的GM Billy Beane相似，
而立花先生也有去拜访Beane，直接向Beane求教一些事情。
立花：因为日本与美国的联盟规模、机制等的差异，
使得美国的做法未必能够直接引用，但是相较于球团多处于亏损的日本，
在大联盟，球队获利是理所当然的，为了了解究竟为何有这样的差异，
我拜访了6支大联盟球队的经营团队，并直接请教Beane如何运用有限的资金，
达成有明确效果的管理成果，以及找球员时应该注意哪些重点等，学习到许多东西。
但是最让我印象深刻的是亚历桑纳响尾蛇队的CEO Derrick Hall，
在我前去拜访时，他上半身穿的是球团实际销售的球衣，
经过询问之后才知道，他只要在球场就一定是这付打扮，让我对于他身为球队CEO，
却总是要求自己以与球迷相同的观点去看待事物，而该球队的职员们，
在胸前所别的胸章上写着‘找出让CEO说Yes的方法’，
明确表现出只要是为了球迷，什么都可以去做的决心。
与他们相比之下，让我深深觉得我们对于球迷的重视仍然严重不足，
没有球迷的棒球就只是为兴趣而玩的棒球而已（原文为草野球），
我们的事业是因为有球迷们的支持才存在的，而这件事情我常常在提，
所以选手的考核项目当然也包含‘球迷服务’这项。
事实上，今年球迷们的支持度也很高呢。
立花：仙台市的人口约100万人，都市圈人口则是约200万人，
虽然与其他球团相比之下算少的，但是以整个日本东北约有1000万人来考虑的话，
就绝对不会比其他球团少，而我们的封王游行实际上有21万4000人左右出席，
看到了这么多球迷们高兴的表情，让我们实际感受到只要好好努力，
仍然有许多新球迷等着我们去开发。
因为我们是位处震灾灾区的东北球队，所以选手们的言行举行也都受到高度观注，
所以会希望选手们也都能成为成熟的人，对此，我觉得我过往的工作经验能帮得上忙，
所以有请赞助商们帮忙，
让我们的新人选手去赞助商公司实习进行体验等教育活动都有在进行当中。
而去年12月在日本东北六县9个都市举办的封王球迷见面会（原文：优胜报告会），
实际上就是由选手们主动提出来的点子，只要我们球队内重视球迷的选手慢慢增加，
我相信总有一天我们球队会成为日本东北所有居民支持的球队。
－－－翻译完－－－
以上供大家参考。