楼主:
Cj234 (波波)
2026-07-03 20:05:11上个月第一次申办星展的数位帐户，但一直无法验证
6/10致电询问客服，客服表示已转接相关部门请我稍等
6/21号才接到电话请我截图申请画面
6/30打来问说电子信箱是否有跟家人共用（已回复没有共用）
7/3今天又打来询问电话是否有更改过...
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我很疑问的是，那么大间的银行，IT有问题不是协助解决，是客服一直打电话来问是否更
改过资料，一直转接，一直踢皮球，很问号.
隔了一个月我到现在还是不知道为什么无法开户
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QA：
1.本人从来没有开过花旗、星展的帐户
2.这次是为了跟传说联名卡一起办
3.我知道银行很多间可以开，但有了卡没有帐户就没有回馈，卡片直接变废卡...
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不知各位学长姐是否有遇过这种状况，是怎么去做处理的