标题：超商ATM存9万变“7万3” 妇控吃钱 银行：交易正常！
来源网址：https://news.ebc.net.tw/news/living/464613
日期：2025-01-08
内文：
台中一名陈小姐6号拿着9万块现金到超商ATM存款，结果放进去清点之后却显示7万3千元
。她立刻把钱退出来，果然9万块只剩7万3，等于有1万7不翼而飞。她质疑ATM吃了她的钱
，反应给客服，但对方竟然要她先不要报警。事后银行宣称清点后金额无误，但陈小姐隔
天报警，才遇到护钞保全，保全说这些钱都还没动过，让她质疑银行是否说谎，要求给监
视器画面厘清真相。
存钱短少当事人陈小姐：“我的钱已经9万变7万3，你还叫我拿去存，我这样子我还敢存
吗？”拿出一整叠现金，本来是要用超商ATM存钱，结果钱没存到，反而还少了不少。
存钱短少当事人陈小姐：“然后我就想金额不对，7万3就不对了，所以我就按取消，我要
拿出来的时候，厚度差1万7，那个厚度随便你捏也知道啊！”
陈小姐讲到一度气愤，6号当天下午，她拿着一叠捆好的9万块现金到超商ATM存钱，结果
机器点钞后显示7万3千块，她当场愣住，怎么少了1万7千块，难不成是被ATM吞了吗？
存钱短少当事人陈小姐：“请问那我要不要现在报警，他说不用啊，我这里已经帮你报备
了。”
护钞保全vs.存钱短少陈小姐女儿：“所以昨天的钱应该都还在里面，所以表示说谎嘛，
他根本没有清点啊，他就跟你说无异常。”
没想到隔天下午2点，银行回复，经过清点金额无误，过了20分钟在超商报警，遇到护钞
保全，他们却说钱还没收走，那谁来清点过，让她们痛批银行说谎。
存钱短少陈小姐女儿：“然后我就问他（护钞保全），我昨天存的钱还在里面吗？他就说
对啊还在里面，我们昨天没有来的依据是哪里来的？”
民众拿了现金，来到超商ATM存钱，结果发现金额有短少，怀疑是机器吃了钱。《EBC东森
新闻》也实际到同一台机器，拿了一万块实测，看看到底是哪个环节出问题。
无论是放入钞票，还是取消存款，机器都会二度点钞，经过实测，金额没再短少，但消失
的1万7，让母女俩都很疑惑。存钱短少当事人陈小姐：“他们肯定是不打算（退还），但
我们要告到底。”
陈小姐说，这9万块是先生拿给她，2个人当天在家清点过2次，还用橡皮筋绑住，过程中
没再动过，整起事件成了罗生门，她也报警，决定提告民事求偿。而银行只回应一切仍在
调查中，希望能透过ATM及超商监视器还原整个过程，厘清真相。
心得：
ATM存款机制会将存入的钞票存到暂存区，
点钞完毕再询问金额XXX是否确认存入，
若确认会存入，
若取消会退出原存入钞票。
该妇人看到萤幕点钞后金额7万3有误，
遂按取消退款，
退出钞票为7万3短少1万7，还喊要告到底...
个人觉得妇人问题比较大吧~

智障

如果她有在提款机前数钱再放进去才站得住脚吧

清点后 1万7被老公偷偷抽掉当私房钱了?

谁家的陈小姐，自己蠢还要找媒体告知大家她的蠢

应该是没确认钞票金额就存进去

以前领了大笔金额要发压岁钱，后来剩余的存回去，也发现怎短少了，也很确信金额是我认知的，而且我的还都有连号，吐回来的有漏号，通报银行过几天也是回应没问题。我也是很生气，而且觉得完全没自救机制，结果过几天才想到分包时有另外分出一笔，原来是自己忘记了。

有遇过一次吃1000, 后来清点有查出来~

Champion大XD

我认为如果有被吃，ATM里的钞票绝对可以清点出来~除非里面有黑洞XD

银行员偷抽之后 也会出现这种情况妇人确定家里没鬼吗

这位陈小姐可能没用过ATM存钱，你按取消，根本都还没进去钞柜，只是关上又打开，ATM是会变魔术吗?对方应该不是叫他不要报警，而是叫他不要离开

你说少一张有可能 少17张XD

该不会是家里的人偷拿吧

太多了不沾边 但我被吃过两千 程序跑了一周才还有够脑残

我是不相信

新钞两张黏一起，误判成一张，退出分开重入就正常了。17张黏一起？是蛮扯的。去年有一个领钱缴工程款的也是靠北银行少给钱，钱砖有绑纸条完全没动云云。最后还不是同居人偷抽钱。用玩具钞偷天换日

妇人跟机器，机器可信度高太多了

天才

少1000有可能 少17000就不太可能

多半是她家有内鬼啦

三宝不可信

新闻不要只做一半啊，想看妇人后来的嘴脸，机器可信度比较大啦

宁可信机器，不可信欧巴桑。

银行不会为了这点钱在ATM设机关啦~~

超商为了各种奥客,机制也是越来越详尽了

前几年就一次新闻话题了。最后风向是ATM不可能错。

以前存新钞发现短少，退钞后发现黏在一起，重存后金额正常，少17张要吃钱应该很难

我每次存都会特意在机器前动作很大再数一遍

之前开副本，都是家人偷拿

一张两张有可能是算错十七张太多

如果临柜跟ATM 我认为ATM错误率更低

唬烂XD

很扯，先能举证再说，不然第一时间就要报警保全证据

我以为在ATM面前 提领或储存大额 大动作数钞是必备步骤看着描述 先不上车

中国信托

有被吃过 但打开点完就会发现纸钞跟数字对不起来以这个例子，行员开atm就会发现帐面数字比钞票少了17000。除非你要控诉银行连二次确认的行员都作假账，才有可能说不可能吃的只是没遇过，我就遇过放进去后真的吃钱的…不过隔天开机器后马上还我，而且我只差1000元啦，17000差太多

举证之所在，败诉之所在

我是比较相信本来就73000

推楼上~

我确实有认识的人发生过，经查实也确定是该ATM吃钱，但1万7我是不相信了

我相信其他人遇过的 只是新闻这case除了金额差距过大 后面也还有好几个节点 要有人说谎作假帐才能完成

唬烂吗?

以前上过新闻，ATM回厂拆开后才知道钞票卡在内部通道中，所以也不能确定就是妇人问题....

举证之所在，败诉之所在，且看妇人如何举证最初放进ATM的钞票有九万

我也被台银吃1000过 不过隔天清行员点后就退我了

自动化不可能错，都有留纪录。谁敢贪你的1万7隔天报表就会出来，是要怎么贪

隔天报表出来的意思，就是贪了利息吧?

一次被吃掉十几张应该不太可能吧