标题:金融科技展登场!北富银新行动银行亮相 拼数位用户双位数成长
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日期:11/1
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记者颜真真/台北报导-2024-11-01 15:46:22
2024台北金融科技展今(1)日登场,各金控也拼创新,富邦金控旗下台北富邦银行也展
出全新打造的“Fubon+”行动银行,并乐观预期,推出半年将带动全行数位用户达双位数
成长。
北富银这次展出“Fubon+”行动银行和“鹰眼模型”两大智能创新,并设置有趣的裸眼3D
电视墙,搭配充满想像空间的最新影像广告,成为现场打卡热点,还展出了兼具趣味和深
度的防诈互动测验,民众可以亲自体验诈骗份子的话术与手法,强化防诈免疫力。
北富银全新推出的行动银行“Fubon+”,采用清晰直观的接口设计结合滑动手势,贴近大
众使用习惯。程式中各项功能也都经过精心设计,只需几个简单步骤即可完成操作,将传
统复杂的流程转化为流畅的指尖体验,无论是新朋友还是旧用户都能快速上手。同时,“
Fubon+”还整合了信用卡、保险、投资、证券等大量资产数据库,能提供更完整的一站式
服务,使财务管理变得轻松而高效。
除了操作全面进化,“Fubon+”还内建了智能个人化情境,可以根据用户的交易往来数据
、资产状况、页面浏览行为等资讯,自动提供专属的个人化讯息,包括引导用户进行下一
步操作、提供用户专属的理财建议和优惠资讯等,真正做到“懂您所需”,能够满足不同
客群对金融服务的想像和期待,协助用户在瞬息万变的市场中做出更明智的投资决策,提
升财务管理效益。
北富银数位金融总处副总处长陈杰豪表示,根据国际统计网站IWS资料显示,欧美国家网
路银行服务平均渗透率已在85%以上,目前北富银全行客户数位服务渗透率近六成,对标
国际还有提升空间,他对“Fubon+”很有信心,相信在功能和体验都有显著进步的情况下
,推出半年内可望带动全行数位用户达双位数成长。
这次展览中,北富银的“鹰眼模型”和“鹰眼识诈联盟”也同样备受瞩目。北富银金融安
全部副总经理蔡佩玲说明,诈骗是社会共同问题,如果各家银行防诈侦测模型能彼此串连
交换资讯,将能更快速因应新型诈骗手法进行调整。
北富银这次也展出了“鹰眼识诈联盟”的“联合学习(federated learning)”计画,能
够串接其他联盟银行的AI防诈模型,各银行分头训练自家模型,再将最后参数进行自动化
交换,就能把原本最长需要六个月的模型学习时间,压缩到最快半小时内即可完成,大幅
提升与诈骗份子对抗的能力。
目前土地银行、第一银行、彰化银行、台中银行、阳信银行、远东银行与凯基银行均已加
入“鹰眼识诈联盟”的联合学习计画,后续北富银也会持续推广到全体联盟银行,建立金
融业的防诈生态圈,达成更好的诈骗防治成效。
随着数位化浪潮推进,北富银未来亦将持续优化“Fubon+”行动银行的功能,并深化“鹰
眼联盟”合作机制,与各界一同提升金融安全与服务品质,推进金融产业发展,为大众带
来更便捷、优质且值得信赖的金融体验。