[心得] 台新ATM会吃卡请小心

楼主: ponaninmind (berkey)   2024-08-27 21:04:26
昨晚到台新分行要跨提,一插卡就被吃了后机器没反应当机,联系客服当下不知怎么处理
回电后说要等保全取出但晚上联系不到要等白天了??(所以晚上没保全真安全)
白天保全直接把卡给分行,保全叫我直接到分行领等15分后排到分行说要寄回原银行...但
客服请保全叫我来此取,之后分行问客服又推回给保全,说ATM是委托保全加上客服也没发
单所以不处理还卡...?(行员收了卡又不还我是),等保全20分后回电说:你过两个小时候
再来吧,他在忙...就
这样跑两趟耗费四小时才取回卡
台新本身ATM问题却没个SOP,三方互踢真可怕
要领钱的多保重。
作者: orange21 (冬瓜)   2024-08-27 21:08:00
想到吐钱的笑话……
作者: cytochrome (细胞色素)   2024-08-27 21:09:00
台新很容易吃卡,然后都寄他行总行处理,G8的要死
作者: ericsg (ericsg)   2024-08-27 21:13:00
本人到现场不处理,就投诉金管会囉
作者: andy70612 (整人专家胡真)   2024-08-27 21:42:00
使用内奸卡 需要喊口诀
作者: sidochic (☆╮)   2024-08-27 22:23:00
下次换说ATM不断吐钱 保全马上就来了
作者: bailan (Bailan)   2024-08-27 22:54:00
天下武功出少林
作者: vet1242000 (vet)   2024-08-27 23:08:00
不是帮台新讲话,认真说台新的服务算不错,有可能没沟通好,中间哪个环节出了错...
作者: flypenguin (企鹅)   2024-08-28 01:05:00
有无卡提款后我好像就没用过提款卡了。
作者: jyhfang   2024-08-28 04:08:00
推无卡提款 金额不大很方便 没卡片可掉 也不怕芯片有时坏
作者: justaID (快乐崇拜)   2024-08-28 07:16:00
这个处理经验听起来是不太愉快,不得不说无卡提款真的很方便,很久没有带金融卡出门了
作者: tonyian (巨水瓶)   2024-08-28 07:23:00
早就放弃提款卡了,各家银行都很糟糕,看何时引进透过行动自然人可以提高无卡提款金额就好
作者: brokeback   2024-08-28 08:16:00
问个卡是哪家的卡?
作者: runrunkaka (跑跑卡丁)   2024-08-28 08:24:00
Sop 是不是少写了本人到分行领卡
作者: ablecoxjoe (匪旧)   2024-08-28 08:34:00
可能这几年太少用实体卡了 都没遇过 一年用个一两次最多
作者: enjoyyou (漫步人间)   2024-08-28 08:52:00
玩台新点吗~~?
作者: SHENG2014 (上班族)   2024-08-28 09:58:00
保全直接联络你?有没有问题
作者: lo11212001 (L)   2024-08-28 10:22:00
无卡+1 很久没拿卡片了
作者: C4F6 (C4F6)   2024-08-28 10:56:00
无卡加1
作者: willieliu (たけし)   2024-08-28 13:18:00
台新表示:对欸还有吃卡这招 以后打台的全吃掉
作者: olaf2020 (olaf)   2024-08-28 13:25:00
之前用台新的卡到富邦atm提款,结果被吃卡,打给富邦客服,因为当下无法在现场等他重开机,客服叫我直接跟台新办挂失重寄卡
作者: tomsawyer (安安)   2024-08-28 14:17:00
重寄卡不是要钱吗
作者: pippen2002 ((EJ1547))   2024-08-28 14:51:00
天下武功出少林 ??哪招?
作者: kof70380 (小隆)   2024-08-28 17:05:00
楼上 那是摩登如来神掌的哽
作者: piscesanitas ( 我,就是今天早上一个女)   2024-08-28 18:08:00
领了几万次台新没被吃过卡
作者: vincent0130 (vincent)   2024-08-28 18:11:00
atm只是机器,你知道机器这种东西会坏吧?
作者: Oggy (...)   2024-08-28 18:49:00
可能把金融卡当成西瓜了
作者: george168861 (george16886被盗了QQ)   2024-08-28 20:45:00
我之前用汇丰ATM也被吃过
作者: metatron058 (metatron058)   2024-08-28 21:57:00
寄原开户行才是正确的财金流程,保全给行员,若是其他家卡片根本无法核对,台新的还有可能执行核对
作者: ann158 (讨厌夏天)   2024-08-29 09:41:00
上次被吃卡,台新客服直接寄一张新卡给我,完全没临柜
作者: asdfghjklasd (好累的大一生活)   2024-08-29 14:46:00
我曾经在西瓜银行用西瓜卡无原因被吃卡.讲不出一个理由我就结清西瓜银行了上星期六更夸张,西瓜银行有人在线上申请数位OU然后email 填我的,他们也没验证,就发卡了.....
作者: class21125 (河童)   2024-08-29 16:54:00
中信的atm才一直狂故障,都没看新闻吗?
作者: iljie ( 不能說的暱稱)   2024-08-29 18:58:00
我提款卡是放在家忘记密码解锁用的
作者: amacus (男人40)   2024-08-30 16:04:00
wow
作者: m826112003 (Miles)   2024-08-30 18:30:00
说不断吐钱 马上就有人来处理了XD
作者: IOU9527 (193&197~~达成!!)   2024-09-01 13:15:00
几乎没在用实体卡了,都用无卡..

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