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【重要公告】新台币系统升级停机通知
亲爱的客户您好，
为提供更优质之服务，本行拟于下列时段进行系统维护，届时将暂停相关服务，
详细说明如下：
2024/6/7（五）22:00 ~ 24:00
暂停 ATM 外币相关服务。
暂停网络银行及行动银行外币换汇服务。
暂停新台币计价黄金相关服务。
2024/6/8（六）00:00 ~ 24:00
暂停台新银行新台币相关服务（含自 / 他行 ATM 存提款、台币帐户转帐、跨国提款交易
、签帐金融卡刷卡）
暂停银行官网线上柜台、网络银行、行动银行、缴费中心、RWD 缴费网所有功能及
eDDA 授权服务。
暂停智能客服 Rose 所有服务（含缴费服务、银行帐务与信用卡帐务查询 / 申请）。
暂停 ATM（含入金机及缴费机）及补折机相关服务。
暂停 Richart Life 所有服务。
暂停 LINE 所有个人化服务（含个人化推播）。
暂停网络银行 Visa Direct 易汇通相关功能。
暂停台新点数所有服务。
暂停 i 理财所有功能。
暂停网络投保 - e 指 Fun 心保所有功能。
暂停智多新所有功能。
暂停帐号连结扣款相关服务。
暂停银行官网之线上开立证券帐户。
暂停银行证券之复委托线上开户。
暂停超商信用卡、现金卡、红利点数查询 / 打印 / 缴费 / 兑换等相关服务。
暂停透过客服申请网银交易会员、重设使用者代号 / 密码服务。
暂停客服中心（含服务专线）之所有银行相关服务（含语音功能与帐户之申请 / 查询 /
交易、基本资料变更），公开性问题咨询不在此限。
造成不便，尚祈见谅，如有任何疑义，
请洽本行 24 小时客服专线 (02)2655-3355，谢谢。
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台新银行将于 113 年 6 月 8 日（六）00:00~24:00 进行系统升级作业，
期间将暂停 RICHART 全功能与台新银行新台币相关服务（存款相关 / 转帐相关 / ATM /
金融卡相关 / 跨行提款及转帐功能），
若您有相关服务需求请提早准备，造成不便敬请见谅。