昨天去台新刷外币折
结果完全刷不过
机台显示要去柜台换折
到了柜台行员说我这本是旧折
要拿另一本新折来刷
但是我过去根本没用过台新换汇过啊
从102年开户后从来没用过
而且连台币活存也在103年换工作后就没用了
是今年日币汇率还不错才用台新买了一些
还有手边有美元现钞想做定存
才会重返台新怀抱
但是她们系统显示我105年有换折过
更是让我满头问号
我外币户头过去从来都是0元
怎么可能还跑去换折
连刷折都是今年头一次拿出来刷
行员虽然说本次挂失没算我费用～如果找到那本消失的存摺可以剪掉
但是我很无奈且担心她们后台系统是不是有问题
不知有人有遇过同样的事情

105年 2006十几年前的事情，到底是你自己去过换忘记（不过你说一直都是零没换过） 还是 105年 银行系统转换，全面换折 只是你会错意，听成你去换过褶，现在新旧两本簿子都在你手上比对一下两本有何不同

行员很明确地说我手上该有本新版的外汇存摺～但如我所说我都没在用怎么可能还特地去换～而且如果我真的有去‘’换‘’折的话～我原始的外币存摺早该被剪掉了～而不是直到昨天去刷刷不过到柜台才让行员剪掉再来新版的外汇存摺好像从105年开始每半年会在内页更新美元汇率的样子～比较有可能如您说的是系统更新的关系～但行员让我填的单是报挂失也不合理啊

有一种是多年前全面解除几年不动转静止户的规定，解除时应该存摺会有一笔纪录

没有v大所说的纪录耶～连台币活存也没有

我家人有一次也说邮局给她新簿子 结果给我旧簿子 也是搞半天 结果是邮局对 她错

有这种东西?我从没拿到那本子过!105年 2006十几年前??

解除静止户 各家银行作法不一样，但政府下令各银行无条件解除禁止户 是更后面2013左右的事情 105应该是其他状况，.........遇过有些银行切换系统 会全面更新簿子，我有遇过转换期要去换折没去换，切换日前面没补登的交易 拿到一般的A4纸印（一般转换期会放新旧两台系统，旧折放进旧的补到转换日，而新本子统一都是转换日开始 新系统 纪录，过了转换期，行员要查旧资料只能进旧系统另外查，很多银行都遇过新旧转换 个人资料字段不对应，过很久才在人工补 或是等客户发现另外找客服线上补）

感谢b大说明

大约105年左右确实外汇系统有换过

都没人注意到现在ruchart临时维护?? 扯烂!

105年是2016……

某人英文写错外 连年份也写错 厂厂 XD