最近生意常拿到现金需要多次存款后转出到其他本人高活存帐户,但转帐金月20万不够
用国泰app线上设定约转,结果等很久问很久搞了十几二十分钟完全没设定到
等客服就5分以上,核对身分看身分证五分钟
问了很详细问题为什么要这么多次?真超过20万?都转到那些帐户?一次多少钱...
约转要设定哪间银行...(不是都打了)
解释完之后更强调约转都是我的帐户,之后等他查个几分钟"核对"上月存款明细
真要设定约转时,就说要看该帐号存摺或提款卡???这是什么操作
就去翻找时,手机萤幕待机自动关起结果app跟着关了...一切都没了
客服也不回电,就传讯说要请自行再试一次或去临柜
国泰现在是没效率,还是不希望使用他们的银行?第一次碰到约转要看存摺或提款卡
那去临柜也要全带去??