[闲聊] 日盛银行被合并前的富邦行销电邮轰炸

楼主: iLtz (噗~)   2023-03-27 20:07:35
刚刚下班回到家打开信箱,就看到寄件人为“日盛银行”的行销电邮(3/27 18:06)
"mo币200元领了吗?体验北富银数位服务就送 >>"
我印象中这不是第一次出现,马上去翻垃圾桶,果然找到另一封内容大致一样,也是
“日盛银行”寄出的行销电邮(3/20 20:00)
"【合并前必看】体验北富银数位服务 拿mo币200元>>"
以上2封的寄件人都是 日盛银行 <[email protected]>
因为很不爱收行销电邮,所以很早就在日盛网络银行设定不要通知“最新活动/功能服务”
,但刚刚还是按照行销电邮最底下的小字声明区再操作一次
"若不想再收到网银最新活动/功能通知,请点此取消订阅"
果不其然,我照着操作后,网页显示的结果是
 "网络银行/行动银行【最新活动/功能服务】通知 已是取消状态,不用再取消!"
我进线向银行客服反映,最近有无视客户拒绝行销设定,寄行销电邮推销富邦银行数位
服务功能的情形
客服人员先帮我查询确认我个人的设定已经是拒绝行销,至于寄送行销电邮的状况只能
反映给公司相关单位处理
我自己也是富邦银行数位帐户的存户,该开通的该绑定的早就都有了,本来想说就静静的
等待合并系统转换,结果连续2个礼拜都收到无视客户意愿的行销电邮,不知道有没有
板友也遇到相同的状况?
作者: kashima228 (承)   2023-03-27 20:08:00
我是一直收到富邦的 ….
作者: abccbaandy (敏)   2023-03-27 20:29:00
不意外,投诉金管会吧
作者: ali210 (凡)   2023-03-27 21:04:00
早就取消富邦行销但也是一直收到
作者: daviaheavy   2023-03-27 22:12:00
今天打去客服也得到反应相关单位处理的答案...直接拉成垃圾邮件了
作者: invidia (莎莉竟然会飞)   2023-03-27 23:01:00
我之前是寄信给 [email protected] 这个信箱 客服会回复处理
作者: AMPM ( )   2023-03-28 07:22:00
+1
楼主: iLtz (噗~)   2023-03-28 09:52:00
28日9:43接到日盛客服主管来电,确认已经请相关单位取消寄送eDM及致歉
作者: eXcFerGodSt (eXcFerGodSt)   2023-03-28 12:46:00
投诉金管会囉
作者: gcd68388 (双鱼男)   2023-03-28 16:33:00
日盛银的APP 4/1后就可以移除了吧? XDD看了一下日盛官网公告, 4/1会下架网银/行动银...我家这里会有二家台北富邦分行, 但没意外有一间会收掉XD

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