如标题
昨天接到中国信托业务打过来的电话
说什么个人信贷的推销之类的
我虽然说不需要
但他问说要不要寄电子邮件给我看的时候
我说好
所以他有寄了两封mail过来
结果收到的两封里面全部都是英文
开头是CTBC
接着就是全部英文
我有用网银app的客服去问
他们说打给我的那电话确实是他们业务专员的
所以我回拨给他
问说电子邮件是他寄的吗？
他说是，我说那是全英文吗？
他说应该不是
但好像有客户跟他反应过
总之就这样确认过
那我看过附件的PDF
一封是申请书的
上面有我的名字跟业务专员的代号等
另一封是回邮的东西
主要是最近有新闻说有类似以银行的名义寄电子邮件的钓鱼
所以才做确认
想问的是
所以有人收到业务的电子邮件是英文的吗？
这样正常吗？
感谢

全英文是对的 附件才不是

附件才不是，是什么意思？这样不正常？

截图上来看看？

大概长这样https://i.imgur.com/9M44VSb.jpg然后有一个申请书的附件主要我大概确定应该真的是他们寄的，因为网域是他们的只是不知为何是英文

他们的电子邮件是这样没错 不用讶异我也不知道为啥会是这样 内含的pdf附件才是中文

好的，感谢

这应该只是email的免责声明，很多公司的email都有这个不过为什么要用英文的？可能是要表示这家公司有国际观

兄台，查一下这段英文的意思先...另外"网域"可能造假但这位业务如此发邮件有点不太符合商业规范...好歹应该问候收件客户，并且列出自己的联络方式/签名档才不会造成这种有点好笑的误会。。。

我知道网域可能造假，所以我是复制他的网域去whois 查的，确实是他们的因为有听过可能可以用一些特殊字符去表示他是有给联络方式，但是是在PDF里

可能因为该公司发信默认就是要用这段文字当开头吧？有些公司规定很严格 某些东西要有一致感

也不是说一致感，就是个声明之类的，通常大公司外寄的信件都有这些，但正常来说都要打内文，而这串声明会是在内文后的。

一致感的背后意思是公司信件/文件等的标准抬头格式这样可以对外宣称有这段文字之类的才是他们的信件/文件啦～

对方没打内文 加上邮件系统设定免责声明是英文内容

......