Re: [问题] 银行可以拒绝帮存户做一年期定存吗?

楼主: daisukiryo (Jamie)   2023-02-08 21:31:15
※ 引述《guesttry (支持Libre office)》之铭言:
: ※ 引述《polleyanna (新手)》之铭言:
: : 妈妈前几天到冈山的台湾银行存钱
: : 想把三十万做一年期的定存
: : 可是行员说只能做三个月期的
: : 因为妈妈网络银行或电话语音都不敢用
: : 只想临柜做定存
: : 请问真的无法做一年期吗?
: 高谭市的风俗什么样子我是不知道
: 在双北喔~ 我们的常规是一巴掌拍在柜子上,
: 然后行员就泪眼婆娑的办起来了~
: 他都不介意你的荷包了,你还管他脸皮乎?
: 老人家就是把银行当作社交场所才会这样被吃死死的~
怕有人不想看内文
先说结论
有牌告就可以做
柜台挡也是被逼的 少做定存薪水不会变多
但是多做会被唸(到什么程度各地不一样)
一般多由一线哀兵或是解释的模糊来婉拒客人
或是转(ㄏㄨ)介(ㄧㄡ)保险
我按到的客人 要做定存原则不挡
(帮分行增加成本赚不到钱的没用柜台)
但是会解释清清楚楚
超高龄要自动续存 可以
可是未来发生不可抗力导致存户无法临柜
只能监护宣告或是辅助宣告
拍桌恐吓盖手印都没有用
要做3年跟一年只差0.0几%的 可以
中途解约利息是存期打八折
不只是3年牌告打八折
别人用模糊的字眼跟客人讲定存
客人拿来问我规定有改吗
我都不知道人家怎么乱说我哪知道改什么
所以我一定会教客人自己看牌告
最后
一线老菜菜还是希望 如果不是作业上的失误
只是被迫去做任何规范上面没有说不可以的事情
不管客诉总行还是金管会
不要客诉菜菜 这都不是菜菜的本意
如果是别人乱做乱讲
最后也不要挑柜台看起来最年轻(菜)的骂
一天到晚帮别人被骂
很快菜菜们以后也会变成那些现在所不喜欢的老人
毕竟让一群人向上努力跟让自己向下沈沦
向下沈沦比较简单
谢谢没有end的乡民看我抱怨
作者: Tutan (大海中的小船)   2023-02-08 21:55:00
该给的正常业务不给办,乱扯一堆理由唬烂,这种的被投诉刚好而已
楼主: daisukiryo (Jamie)   2023-02-08 22:06:00
投诉要投诉到肇事主因啊 小菜菜不办定存一定不会是小菜菜自己决定的 诉求错了就是你的个案处理主管来陪笑脸他们仍然不觉得这样不是错的 下一次还是这样做 毕竟10个定存拦了5个都是赚到@[email protected]好像打错内容 是不觉得这样话术客人是错的
作者: aljust12 (ALJUST)   2023-02-08 22:22:00
回应正向OK阿 看牌告看说明清楚就很好 欺负资讯不对等长辈 忽悠说不能做 我一律建议直接投诉 刚好而已 就是有人
作者: saedn (~自挂东南枝~)   2023-02-09 01:18:00
我看完了! 给我拍拍手!
作者: bwilkido (布理基德)   2023-02-09 11:52:00
很好奇为什么做定存会被念 求解业绩压力吗?
作者: lovefish (台新、阳信银行人)   2023-02-09 12:53:00
银行要付出的成本较高 而且主管会说 怎么不转成理财
作者: ysy2003 (非黑即白*灰色地带)   2023-02-09 15:03:00
问题是想进银行的 依然前仆后继
作者: operatorm (mijang)   2023-02-09 16:33:00
汇丰1.68%客户来请饮咖啡,理专当小弟免拍桌,客户是大爷,%%比8大多,按月领息那是一个爽字研磨咖啡让你喝到吐都行
作者: slchao (slam)   2023-02-09 17:54:00
帮QQ,合理的事,但主管不希望你做,各行各业都会遇到啦
楼主: daisukiryo (Jamie)   2023-02-09 18:45:00
14楼回答了 因为成本压力跟理财才有收入 后线都觉得客户钱多 做一些去理财 中间如果沟通不正确 很容易让银行的招牌越来越破 可是对部分人来说 收到的手收才是真的
作者: swich45314 (swich)   2023-02-09 21:38:00
简单来说就是利益挂帅 定存银行赚不到什么钱还要承担存款的风险 银行是想要赚钱不是想要帮客户赚钱…

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