[讨论] 将来银行退货时的不平等条款

楼主: sts40501 (里昂Lion)   2022-05-30 21:04:40
各位有用将来银行卡退货的人要小心,
因为连续好几天都只有回馈1%才发现他们的不平等条款。

如果后续交易要退货的话,
要注意N点是不是已经折抵现金,
如果折抵成现金的话后续退货会视为已经使用4%的回馈额度。

而且如果月初一开始就刷大额,
退货时就会一下就占满额度,
最糟的是退货若N点被扣完还会从你帐户中开始扣钱,
但是4%回馈额度不会补回。

反推这家银行

https://i.imgur.com/LLg8Ihn.jpg

https://i.imgur.com/7tbsqni.jpg


注:客服说晚点要专人致电给我 到现在都没人打给我…

注2:晚上10点打来说还在对帐中,要晚点才能回报给我。

后续更新:
刚刚银行人员再次致电,
表示经过查帐之后的确有计算错误的部分,
且有一笔是上个月误记到下个月的回馈,
明天之后会改以N点的形式补发到我的帐户,
也感谢银行人员的协助与回复,
处理速度算是蛮快的。
在这边真的建议能够改以N点回馈就扣N点,
不然退刷回馈扣现金,
明细又写的非常不清楚,
对帐上真的增加很多困扰。
作者: kinmenGD (金门铨志龙)   2022-05-30 21:16:00
将来卡只能用到5/31号 接下来就要冷冻了!
作者: Ken52039 (Ken Huang)   2022-05-30 21:43:00
我也有退货 但真的太复杂 看不懂扣了点数又扣现金
楼主: sts40501 (里昂Lion)   2022-05-30 22:02:00
讲白一点,如果你有用折抵N点这个功能,被折抵到0N点的时候,退货的回馈扣除方法就会扣现金,且不会补回4%额度。
作者: Ken52039 (Ken Huang)   2022-05-30 22:09:00
我可以理解 两边都扣 但总和怎么算都不对
楼主: sts40501 (里昂Lion)   2022-05-30 22:12:00
没错,这也是我询问客服的原因…
作者: zjk4451 (红袜)   2022-05-30 22:17:00
纯网银真难做,法规限制有些业务没办法做,客户又都只是办来贪小便宜赚利息。估计五年内有几家就会退场了
作者: PitzMan   2022-05-30 22:56:00
楼上大大,我是觉得纯网银目前似乎只能靠放款获利,感觉没有像实体分行很多大户的资产可以进去投资,我是觉得纯网银是要怎么生存下去阿…虽然少了实体银行的租金、行员的人事成本…但感觉也没什么大户会放资产去纯网银投资吧…感觉只能靠存放款利差获利…
作者: chillh (Chill.)   2022-05-30 23:49:00
烂透了 要来冷冻将来了
作者: z2534281 (Kimble)   2022-05-31 00:08:00
乐天那种方式是可以吸引大户 但他不知道能撑多久
作者: WANIJIMA (ILOVESIXSENSES)   2022-05-31 00:37:00
推 点数被乱扣
作者: zjk4451 (红袜)   2022-05-31 00:48:00
大户哪会在意乐天那1趴利息
作者: KingMAX ((以上空白))   2022-05-31 00:52:00
没点数跑去扣现金感觉还合理,想成拿现金转回点数再回收就看看当初扣掉的点数,跟赚的1%/4%有没有正确回冲了
作者: Ken52039 (Ken Huang)   2022-05-31 08:00:00
没有正确,数字很乱
作者: kendan88 (单身研究生)   2022-05-31 08:16:00
无风险1.25%投资报酬率,大户很爱吧. 现金资产配置全部丢乐天
作者: tonyian (巨水瓶)   2022-05-31 08:36:00
将来没退场前,没有网银会先倒的,他是国家的,还是最烂的,话说网银难做还不是政府自己乱锁网银可承做项目才变这样的
作者: Ken52039 (Ken Huang)   2022-05-31 11:19:00
原Po应该是刷超过5000,又更复杂,我的没超过当月上限单纯刷退一笔也可以算错.........
作者: lise1017 (没有什么不能改变的)   2022-05-31 12:33:00
台湾的银行没有客服 只有机器人
楼主: sts40501 (里昂Lion)   2022-05-31 13:24:00
刚刚看到新版6-8月公告的5%回馈细则终于有关于退货的处理方法了,原本3-5月的没有写这些规定,难怪怎么算都对不上来…(我3-5月的部分银行人员还在对帐中,后续处理再更新)https://i.imgur.com/wtZUQHp.jpg看起来月初不建议一开始就刷大额,如果有要退刷必须要等到退刷的金额补回之后才会再继续计算回馈,这次有写在细则当中了,大家要自己注意唷。
作者: robim (胖子)   2022-05-31 15:02:00
也有遇到同样的问题+1
作者: Wiki0623 (卫生纸)   2022-05-31 16:54:00
我的刷退点数也怪怪的 当初获得68点 刷退后 点数不足 显示扣点数44加扣现金14和34 总共扣92 所以我打去客服问客服帮我查 说我当初N点剩10点 他那边显示看到扣10点加现金14和34 等于只扣58 算起来少扣我10 后来叫我截图点数和存款明细给他们看看 不过我挂电话后仔细算算 获得68点后 我只刷了一笔210元 把68抵掉 之后获得10点 一直到刷退入帐中间 我都没有刷卡 所以我的点数应该是10点没错但是奇怪的是 N点已使用却显示调整扣点(将将卡4%加码回馈)-44 我还问客服 你们刷退是人工手动吗 他没正面回答我
作者: Ken52039 (Ken Huang)   2022-05-31 16:56:00
显示问题,我也觉得怪,我实际上没那么多点数,干嘛显示这么多我实际上只有1点,结果帐目上写扣我-21,我当然会紧张
作者: albert (嘛.....)   2022-05-31 16:58:00
Wiki和Ken的问题是一样的,就N点扣点那边显示错误应该要显示实际扣几点,app却显示原本预计要扣的点数
作者: Ken52039 (Ken Huang)   2022-05-31 17:00:00
而且没有每笔的余额,这样点数那边很容易有错误无法查证
作者: ggman2 (ggman)   2022-05-31 18:54:00
月底刷卡隔月入帐会卡隔月的额度! 要等他手动调整 烂烂烂 以后最好月底一周内别刷比较保险 1号刷退6号才完成退款 那你1-7号前继续刷的算你虽 额度被吃掉你家的事
作者: en5421 (模式生物)   2022-05-31 19:13:00
内控…
作者: tomap41017 (绝梦)   2022-05-31 19:16:00
用debit刷卡就是砸自己脚
作者: Violet25 (Violet Feather)   2022-06-01 23:09:00
官网的例2 代表没刷退的3千拿不到回馈吗?
作者: blackglamor   2022-06-21 10:14:00
五月也中招,刷退回馈额度一样会计算,亏大了

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