[问题] ileo数位帐户验证手机疑问

楼主: jeffery0858 (yuan0123)   2022-01-12 20:26:12
版上各位大大好,
我是新办ileo信用卡要加办数位帐户,
但是来到申请数帐这边填完资料后,
会显示这个画面
http://i.imgur.com/dxvmuHH.jpg
有试着用信用卡到视窗提及的网银跟网络atm,
atm是无法登入(一直显示错误),
网银则是正常但没有手机的资料可选,
想请问真的要临柜处理了吗?
作者: mx5021 (吸血鬼模式启动)   2022-01-12 20:36:00
你不觉得,应该先打给客服确认状况吗?
作者: ccmb (simple)   2022-01-12 20:42:00
atm是用提款卡登入,信用卡不行通常是你以前留存的手机跟现在不同,办理信用卡留的手机不会更新存款业务的手机资料
作者: Kazamatsuri (专业领队)   2022-01-12 20:57:00
就以前有办过一银的业务有留下资料 其中手机跟你现在填的号码不一样 如果没有提款卡就只能临柜确认更改啦
作者: zerok (zerok)   2022-01-12 21:23:00
我是临柜处理好的
作者: melic ( )   2022-01-12 21:59:00
我以为一定要开数位帐户才能办ileo信用卡?没想到可以单独办? 跟你遇到一样的问题,有依指示进e个网,个人资料有多出一格要填数位帐号认证手机号码,是空白的,要有金融卡读卡机才能更改
作者: runrunkaka (跑跑卡丁)   2022-01-12 22:37:00
你提供的验证帐号或信用卡资料与你现在留的不同,无法验证是同一人
作者: LazyICE (ICE)   2022-01-13 00:00:00
试试看先打客服修改联络电话呢?
作者: alaclasia (clasia天)   2022-01-13 13:45:00
打客服去问 我也有类似状况可线上确认修改
作者: chy08130   2022-03-02 11:02:00
我打过,客服说要去临柜或用一银提款卡验证
作者: yiling32 (艾儿)   2022-03-02 12:02:00
要用金融卡改+1而且超麻烦,一定要用ie,其他浏览器不能进,进了要改还要输入mail,不能用免费信箱,昨晚搞了一个多小时,气得半死!

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