[问题] 国泰外汇的邮电费无法选台币帐号?

楼主: lphotoimpact (枫)   2022-01-08 01:13:49
本身有国泰KOKO数位帐户很久了(第1-2类数存帐户)
有要买美股需求
这周五抽空去国泰临柜开外币帐户,并与国外帐户做约定
晚上从国泰网页看,外汇约定帐号已经好了
当我想要邮电费金额800元,选择扣台币帐号
但什么帐号都没出现,无法选择...
https://imgur.com/3sM3fRp
后来问客服,还要去临柜申请"我的台币帐户"与"我的外币帐户"约定
才能用台币帐号扣电邮费!?
这样又要平日找个时间再跑一趟...不知能够线上约定吗?
ps.
现在好像一直要推国泰世华app
临柜要开外币帐户时,还请我先拿手机装国泰世华app
用app预填开户资料...
第一次进不去卡住
第二次填到很后面,系统告知填太久直接跳出...
行员直接拿出平板一样用app帮我基本填一填和拍证件,最后的给我继续填
没几分钟搞定...
开了外币帐户(有拿到实体存簿),结果KOKO app还是无法看到外币
只能透过国泰世华app才能处理外币换汇 (其他功能也是)
现在是KOKO app放生了?
作者: BNYMellon (BNYMellon)   2022-01-08 01:27:00
用联邦啊,联邦全额到才500
楼主: lphotoimpact (枫)   2022-01-08 01:53:00
不~~不要再开户了...心有点累XD,没要频繁外汇
作者: lianpig5566 (家庭教师杀手里包恩)   2022-01-08 01:59:00
会不会是台币帐户没设约定转出?我之前更惨的是 刚开放线上开外币帐户时 外币帐户可以开 但不会和台币帐户互设约定 等于看的到但啥都不能做 最后还是得到分行设定约定
作者: wwwsamyoui12 (那个那个)   2022-01-08 04:08:00
1.app建议直接用国泰世华那个就好,koko可以放著了2.koko 1-2类无法约定帐户,通常临柜开外币会顺便验身koko(如果台币户只有这个的话)才能台外币互相约定不过没约定帐号你是怎么换汇的?
楼主: lphotoimpact (枫)   2022-01-08 12:11:00
我也不知,我能直接KOKO户换外币了
作者: fishmiu1226 (Tiffany)   2022-01-08 18:52:00
去app勾选本人帐户互转就可以了,不用再临柜~https://i.imgur.com/mr9UFkm.jpg
楼主: lphotoimpact (枫)   2022-01-08 19:54:00
谢谢建议,有勾选过帐号互转,但无法解决
作者: mulberry7 (mulberry)   2022-01-11 07:47:00
请问全额到付只收邮电费,没有另外手续费?
作者: MakiseKurisu (@cher)   2022-01-13 21:55:00
国泰全额就是800无误喔

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