[问题] LPM提领成功但银行帐户未到帐

楼主: BNYMellon (BNYMellon)   2021-09-26 09:34:01
昨天晚上用LPM提领钱到台企银
LPM显示提领成功,但我去网银查帐却没收到钱
奇怪的是,没有LINE通知,更没有邮件通知,但钱确实是从LPM中扣掉了
而我在提领的当下确定“台企银”是没有显示系统维护中的,但提领完没多久就变“系统维
护中”
于是,昨晚先打给台企银客服,他说转帐系统没问题,是LPM的问题,要问LINE
然后,今天早上我再打给LPM客服,他说是银行端在维修,然后也没有通知和公告,所以要
去找银行
接着,我再打给台企银,客服说要等明天上班才能处理
所以可能是谁的问题?
LPM ?台企银?
https://i.imgur.com/V49b0aI.jpg
作者: Astrophil (apple)   2021-09-26 10:13:00
我曾经三天后入帐
作者: j49222106 (ShauEeEe)   2021-09-26 10:18:00
星期一再看看?
作者: mx5021 (吸血鬼模式启动)   2021-09-26 10:39:00
星期一在处理吧
作者: MJdavid (我刚出社会)   2021-09-26 11:17:00
提领??你说的是转帐吧??原来是LPM 看成LINE BANK
作者: RELIC (︴._.)   2021-09-26 11:40:00
中华邮政也常遇到
作者: lf2net4589 (KYO)   2021-09-26 12:29:00
两端都有问题,金流端应该预留30分钟左右让金流处理完毕,银行端碰上这个问题在每日结帐时会把金流厘清,周二银行下班后没入帐,要打去给银行报备然后投诉金管会
作者: yasunprince (干宏热狗)   2021-09-26 12:47:00
打给金管会就好了
作者: LoveEunha   2021-09-26 13:57:00
我倒是遇过2次提领失败但是银行端有入帐XD
楼主: BNYMellon (BNYMellon)   2021-09-26 14:16:00
感谢各位热心回复,看来只能周一了,如果钱真的没回来,金管会电话就得打看看
作者: willko (willbegood)   2021-09-26 17:31:00
要等银行维护好 我之前提领的时候国泰突然维护也是没入帐后续再联络line pay monney追就好了
作者: ColaLing (抠拉另)   2021-09-26 23:17:00
我遇过一次!提领到新光结果没进来,打新光客服说是卡在中间转运的联邦,需要几个工作天程序转回来。中间都有持续来电更新进度觉得态度还不错,也幸好那笔钱没急用,不然被卡几天真的会有点紧张
楼主: BNYMellon (BNYMellon)   2021-09-27 10:40:00
今天早上开LPM来看,钱有退回来,然后再提领到台企银也正常了
作者: j49222106 (ShauEeEe)   2021-09-27 10:48:00
恭喜恭喜

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